FAQ — Perguntas frequentes

A lista negra de equipamento impede a seleção repetida de um modem problemático em trocas futuras.

Como adicionar:

1. Na troca de GEO/operadora — marque «Adicionar à lista negra» no formulário de troca
2. Via API — parâmetro &blacklist=1 no comando change_equipment

Visualização e gerenciamento da lista:

Seção «Meus proxies» → «Lista negra» — aqui você pode ver todos os modems adicionados e remover entradas desnecessárias.

Quando vale a pena usar:

• O modem funciona lentamente ou instavelmente
• No IP do equipamento está bloqueado o site que você precisa
• Não há conexão com certos serviços através deste modem

Se uma operadora móvel específica não serve para suas tarefas (funciona mal com o site necessário, baixa velocidade etc.), ela pode ser bloqueada.

Como bloquear:

1. Seção «Meus proxies» → «Lista negra de operadoras»
2. Selecione a operadora da lista
3. Indique o PID de um proxy específico (bloqueio apenas para ele) ou deixe em branco (para todos os proxies da conta)
4. Salve

A operadora bloqueada não aparecerá mais na troca manual ou automática de equipamento.

Limpar a lista: na mesma seção há uma função de limpeza em massa — remove todos os bloqueios com um clique.

Troca automática de equipamento — função de substituição automática do modem quando surgem problemas.

Quando é ativada:

• O proxy não responde a requisições (erro de conexão)
• Surgem erros na troca de IP
• O timer de troca periódica de equipamento está ativado

Geografia da troca automática — configurável:

• Sem restrições (qualquer país)
• Dentro do país
• Dentro da região/estado
• Dentro da cidade

Comportamento:

• Mantém a operadora atual (se era MegaFon — escolherá MegaFon se disponível)
• Se a operadora não estiver disponível — escolhe a mais rápida das disponíveis
• Essa mesma configuração se aplica na troca manual e via API se o GEO não for especificado explicitamente

Ativar/desativar a troca automática pode ser feito nas configurações de cada proxy (Operações → Configurações).

Trocar o equipamento manualmente pode ser feito no máximo 1 vez a cada 10 minutos.

Como trocar:

1. «Meus proxies» → ícone de configurações (⚙) → «Troca de GEO/operadora»
2. Selecione os parâmetros: país, cidade, servidor, operadora
3. Indique o motivo da troca (há opções rápidas de seleção)
4. Se desejar, marque «Adicionar à lista negra»
5. Confirme

Dica: ao trocar, preencha todos os campos (país, cidade, operadora, servidor) — isso dá um resultado mais previsível do que escolher «Mais rápido».

Se a verificação do proxy pelo indicador verde mostrou erro — o tempo de espera para troca de equipamento é zerado, e você pode trocar imediatamente sem esperar os 10 minutos.

Quando a troca automática de equipamento é acionada, o sistema:

1. Mantém a operadora atual — se era, por exemplo, MegaFon, tentará escolher outro modem com MegaFon
2. Se essa operadora não estiver disponível — escolherá o modem mais rápido dos disponíveis
3. A geografia é limitada pela configuração de troca automática — sem restrições / dentro do país / região / cidade

O que NÃO muda na troca automática:

• Dados do proxy nos hosts de backup (mproxy.site, bproxy.site, fproxy.site, gproxy.site) — login, senha, porta permanecem os mesmos
• Período de aluguel (se a troca for dentro do mesmo país)

O que muda:

• Endereço IP
• Modem específico (PID muda para outro tecnicamente, mas no painel aparece o mesmo ID)
• Na autenticação por IP — os dados de conexão por IP podem mudar

Indique o endereço IP nas configurações do proxy (Meus proxies → Operações → Configurações). Como funciona: — Após vincular o IP, a autenticação funciona tanto por IP quanto por login/senha simultaneamente. Os dados antigos (login:senha) continuam funcionando. — Você pode indicar até 100 endereços IPv4 (cada um em nova linha). — Sub-redes são suportadas (por exemplo, 123.123.212.0/24). Importante: ao vincular o IP, são fornecidos dados adicionais para acesso ao proxy (host e porta separados para autenticação por IP). Eles mudam ao trocar GEO/operadora. O acesso por login/senha através dos dados anteriores (mproxy.site, bproxy.site etc.) é mantido. Ou seja, você pode usar um protocolo com autenticação por IP, e outro — por login/senha.

IMPORTANTE: ao vincular o endereço IP, são fornecidos dados adicionais para acesso ao proxy sem login/senha.

O que é importante saber:

• O acesso por login/senha nos dados anteriores (mproxy.site, bproxy.site etc.) é mantido — as configurações antigas continuarão funcionando
• Os novos dados para autenticação por IP funcionam apenas a partir dos IPs indicados por você (sem senha)
• Ao trocar GEO ou operadora, os dados para autenticação por IP mudam — é preciso atualizar as configurações no seu software

Quando é conveniente usar autenticação por IP:

• Dispositivos que não suportam entrada de login/senha (PS4, PS5, Xbox, Smart TV, alguns roteadores)
• Scripts onde não se quer armazenar senhas no código
• Configuração de proxy para uma sub-rede inteira do escritório

Pode-se usar ambos os métodos simultaneamente — por exemplo, antidetect via login/senha, e seu servidor via autenticação por IP.

Indique o intervalo em minutos: mínimo 2 min, máximo 1440 (1 dia). A cada N minutos o endereço IP será trocado automaticamente. 0 — timer desativado.

Reiniciar o equipamento ajuda com baixa velocidade ou erros na troca de IP.

Como reiniciar:

1. «Meus proxies» → ícone de configurações (⚙) → «Reiniciar equipamento»
2. Confirme a ação
3. Aguarde ~1 minuto — a porta ficará indisponível durante a reinicialização

Limitações:

• Reiniciar pode ser feito no máximo 1 vez a cada 30 minutos
• Durante a reinicialização, o proxy não responde a requisições

Quando vale a pena reiniciar:

• A velocidade do proxy caiu drasticamente
• Não consegue trocar o IP (trava ou retorna o mesmo)
• O proxy parou de responder, mas a troca de equipamento não é desejada

Se o reinício não ajudou — tente trocar o equipamento.

6 horas antes do término do aluguel, o sistema verifica o saldo. Se houver recursos suficientes — renova pelo período escolhido (por padrão — um mês). Se não houver para o mês — tenta para 7 dias e assim por diante. Novos proxies são criados com a renovação automática já ativada. Tentativas de débito do cartão vinculado: 2 vezes — 6 horas e 1 hora antes do fim do aluguel. Dados na renovação: na renovação automática, os dados do proxy (host, porta, login, senha) não mudam. Seus scripts e configurações continuarão funcionando sem alterações. Os dados podem mudar apenas na troca manual de GEO/operadora.

O período de renovação automática é configurado individualmente para cada proxy.

Períodos disponíveis: 1 / 7 / 30 / 90 / 365 dias

Como configurar:

1. «Meus proxies» → ícone de configurações (⚙) no proxy desejado
2. No bloco «Renovação automática» selecione o período da lista suspensa
3. Salve

Como funciona:

• 6 horas antes do término do aluguel, o sistema verifica o saldo
• Se houver recursos suficientes — renova pelo período escolhido
• Se não houver para o período completo — tenta um menor (por exemplo, se não houver para 30 dias — tentará para 7)
• A configuração também é usada na renovação por assinatura com cartão vinculado

Dica: períodos longos (90, 365 dias) costumam ser mais vantajosos no preço por dia. Compare nas tarifas atuais.

Assinatura com desconto de 3% — renovação automática de proxies a partir de cartão bancário vinculado, com desconto.

Como ativar:

1. Nas configurações da conta, clique em «Vincular cartão»
2. Insira os dados do cartão — o sistema debitará 1₽ para verificação (retornará ao seu saldo)
3. Após a vinculação, a renovação automática funcionará com desconto de 3%

Como funciona:

• 6 horas antes do término do aluguel, o sistema debita automaticamente do cartão o valor pelo período escolhido menos 3%
• Se o débito não passar — nova tentativa 1 hora antes do término
• A assinatura é feita por 1 ano (renovada automaticamente)

Descontos adicionais podem ser acumulados:

• +1% por inscrição no canal do Telegram
• +1% por inscrição no grupo VKontakte
• Total de até 5% de desconto na renovação automática

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento nas configurações da conta.

Nas configurações do proxy, ative o whitelist e indique os domínios (até 100, cada um em nova linha). O acesso será apenas aos recursos indicados, os demais bloqueados. Indique apenas os nomes de domínio sem http/https.

Filtros: por grupo, por cidade, por operadora, expirando. Pode-se mostrar apenas um grupo específico ou proxies com um GEO/operadora específicos.

No painel há uma verificação integrada de operacionalidade de cada proxy.

Como verificar:

1. Na seção «Meus proxies» encontre o proxy desejado
2. Clique no indicador verde ao lado do proxy (letras «АВ»)
3. Aguarde o resultado — o sistema mostrará:
   • Ícone verde + IP + tempo de resposta — o proxy está funcionando
   • Ícone vermelho + erro — o proxy não está funcionando

Dica útil: se a verificação não foi aprovada — o tempo de espera para troca de equipamento (10 minutos) é automaticamente zerado. Você pode trocar o equipamento imediatamente, sem esperar o fim do tempo.

Também pode-se usar a verificação em massa pela seção Proxy-checker.

Na seção "Meus proxies" marque os proxies desejados → "Ações com selecionados" → "Exportar". Configurações de exportação: — Template de formato: LOGIN:PASS@ADDRESS:PORT, ADDRESS:PORT:LOGIN:PASS e outros — Parâmetros adicionais: link de troca de IP, PID, protocolo (HTTP/SOCKS5) — Formato do arquivo: TXT, JSON, CSV — Pré-visualização em tempo real — Botão "Copiar para área de transferência" — para colagem rápida no software Também pode-se obter a lista de proxies via API: GET /api.html?command=get_my_proxy com cabeçalho Authorization: Bearer {token}.

Nas configurações da conta (/user.html?options) pode-se ativar notificação no Telegram quando o saldo cair abaixo do valor indicado.

Sim, alternador no cabeçalho do site e nas configurações. A escolha é salva independentemente do navegador.

Na seção "Lista negra de operadoras" há uma função de limpeza em massa.

Ações com selecionados → Exportar. Escolha de template (LOGIN:PASS@ADDRESS:PORT...), parâmetros (link de troca de IP, PID, protocolo). Formato: TXT, JSON, CSV. Pré-visualização em tempo real. Copiar para área de transferência ou baixar como arquivo.

Pode-se escolher uma faixa de datas — serão mostrados apenas os proxies que expiram nesse intervalo.

Ícone verde acima de "АВ" — clicável, verificação de operacionalidade. Em sucesso — verde (IP e tempo). Em erro — vermelho (zera o tempo de espera para troca). Ícone de setas na operadora: verde — troca disponível, vermelho — indisponível (ao passar o mouse — tempo até a disponibilidade).

Surgiram nossos proxies backconnect, o que é isso /pages/hto-takoe-bekkonnekt-proksi-polnoe-rukovodstvo-po-mobilnym-bekkonnekt-proksi.html
Eles são construídos sobre portas móveis, a diferença é apenas que cada requisição através deles é um novo endereço IP, ou seja, o tráfego passa por outro dispositivo. Por enquanto, limite de 5 conexões simultâneas. Por enquanto apenas para Rússia, eles não têm troca de IP e GEO e não têm funções de Geração de Fingerprint e verificação de Marketplaces. É importante entender que cada requisição vai de um novo IP.

Não temos uma tarifa separada «Sticky Session», mas comportamento similar pode ser obtido:

Método 1 — fixação do IP no proxy móvel:

1. Nas configurações do proxy, defina timer de rotação = 0 (desative troca automática por timer)
2. Nas configurações de troca automática de equipamento selecione «Desativada»
3. Agora o IP mudará apenas quando você clicar no link de rotação ou fizer uma requisição API

Importante: mesmo com essas configurações, a operadora móvel pode trocar periodicamente o endereço IP (é característica das redes móveis — geralmente várias vezes ao dia). Garantir fixação do IP por 24 horas é tecnicamente impossível para proxies móveis.

Método 2 — proxies de datacenter:

Para tarefas onde se precisa de IP estático garantido (trabalho com bancos, longas sessões em serviços corporativos) — use proxies de datacenter. Neles o IP não muda.

Método 3 — backconnect:

Ao contrário, cada requisição via backconnect = novo IP. Para tarefas onde se precisa de máxima rotação.

O proxy backconnect funciona assim:

Princípio de funcionamento:

• Em 1 porta backconnect pode-se abrir até 5 conexões simultâneas
• Cada conexão vai através de um modem móvel separado e recebe um IP único
• Em 5 requisições paralelas → 5 IPs diferentes simultaneamente
• Em uma nova requisição (6ª) — a conexão antiga deve fechar, caso contrário haverá fila

Exemplo para parsing em 5 threads:

Thread 1 → backconnect:porta → modem A → IP1
Thread 2 → backconnect:porta → modem B → IP2
Thread 3 → backconnect:porta → modem C → IP3
Thread 4 → backconnect:porta → modem D → IP4
Thread 5 → backconnect:porta → modem E → IP5

Limitações importantes:

• Não é possível escolher um IP específico — a distribuição é automática
• Não é possível trocar o IP de uma thread sem afetar as outras
• Por enquanto o backconnect funciona apenas para Rússia
• Não há função de geração de Fingerprint e verificação de marketplaces (diferente dos móveis comuns)

Lista de espera — é uma inscrição para notificação sobre a disponibilidade de um proxy móvel livre com os parâmetros desejados (país / cidade / operadora / tipo / período).

Quando é útil:

• No país / cidade / operadora desejados não há proxies livres no momento
• Quer comprar um novo proxy assim que aparecer um adequado — sem precisar verificar o site constantemente

Como funciona: quando o sistema encontra um proxy livre que atende aos seus critérios, envia notificação nos canais escolhidos (Telegram / Email / Push). Você acessa o link e finaliza a compra normalmente.

Importante: a inscrição não reserva o proxy. Para um proxy liberado, a notificação é recebida por vários clientes da fila simultaneamente — vence o primeiro que comprar.

Na página de compra de proxy («Comprar proxy») ao lado do contador «Disponíveis: N» há um botão amarelo 🔔 Notificar →.

Passos:

1. Abra a página «Comprar proxy», escolha os filtros desejados (país / cidade / operadora / tipo / período)
2. Clique no botão 🔔 Notificar → — abrirá a janela de inscrição
3. Na janela pode-se alterar qualquer parâmetro — países e cidades são mostrados TODOS os disponíveis no site, mesmo aqueles onde no momento há 0 proxies livres
4. Escolha os canais de notificação: Telegram (se vinculado à conta), Email e/ou Push no navegador. Mínimo um canal é obrigatório
5. Escolha o prazo de espera: 7 ou 30 dias
6. Clique em «Inscrever-se em notificações»

Após criar a inscrição, você verá a confirmação «Inscrição criada (#número)». A solicitação aparecerá na seção «Minhas inscrições de espera».

Na conta pessoal, na seção «Meus proxies», acima da tabela há o link 🔔 Minhas inscrições de espera — clique abre a janela com todas as suas inscrições ativas.

Na tabela são visíveis:

• Critérios da inscrição (país, cidade, operadora, tipo, período)
• Canais de notificação (TG / Email / Push)
• Data de criação e validade
• Quantas vezes já foi enviada notificação
• Status atual da solicitação

Para cancelar uma inscrição — clique no ícone de lixeira ao lado da linha desejada e confirme.

Solicitações compradas e expiradas são automaticamente fechadas, não é necessário limpeza separada.

As notificações são enviadas pelos canais que você marcou na criação da inscrição:

1. Telegram — mensagem pessoal do nosso bot. Disponível se você tem Telegram vinculado no perfil. Canal mais rápido, recomendamos.

2. Email — para o seu e-mail indicado na conta.

3. Web Push — notificação pop-up no navegador. Disponível se você se inscreveu em push no nosso site (na primeira vez o navegador pedirá permissão).

Mínimo um canal deve ser escolhido. Se nenhum estiver disponível — o sistema oferecerá vincular TG ou inserir e-mail no perfil.

A notificação contém um link pelo qual pode-se ir direto à compra do proxy encontrado.

É normal. A inscrição não reserva o proxy: na disponibilidade de proxy livre, a notificação é recebida por vários clientes da fila simultaneamente — vence o primeiro que comprar.

Por que assim:

• Se o proxy fosse reservado para um cliente — poderia ficar parado por horas sem compra, congelando o fluxo
• Notificações paralelas tornam o mercado mais justo: compra quem realmente está pronto agora

O que fazer:

• Não precisa cancelar nada — sua inscrição permanece ativa
• Na próxima liberação de proxy adequado você novamente entrará entre os candidatos à notificação
• Entre notificações para uma mesma inscrição passa no mínimo 30 minutos (proteção contra spam)

Ao criar a inscrição, o cliente escolhe o prazo de validade: 7 ou 30 dias (por padrão 30).

O que ocorre após a expiração:

• A solicitação é automaticamente fechada com status «prazo expirado»
• Se durante esse tempo o proxy não apareceu — não haverá mais notificações
• Se a inscrição é necessária — crie novamente na página de compra

Limite de inscrições ativas: um cliente pode ter até 10 solicitações ativas simultaneamente. Se o limite for atingido — cancele inscrições antigas desnecessárias na seção «Minhas inscrições de espera».

Por enquanto — não. A lista de espera funciona para proxies móveis e de datacenter. Para proxy backconnect a inscrição está desativada — na tentativa de criar solicitação retornará o erro «Para este tipo de proxy a inscrição ainda não está disponível».

Isso está ligado às características do funcionamento do pool de backconnect — ele tem outro modelo de liberação de slots, para o qual é preciso adaptar o matcher separadamente.

Se você tem necessidade de inscrição em backconnect — escreva no chat de suporte, consideraremos nas prioridades de desenvolvimento.

«Rotação (cada requisição)» — é um modo especial de funcionamento do proxy backconnect, no qual cada requisição HTTP vai por um novo endereço IP. Não é uma configuração do proxy móvel comum.

Como funciona em diferentes tipos de proxy:

Proxy móvel comum:

• O IP muda apenas na troca manual (por link) ou automaticamente por timer (mínimo 2 minutos entre trocas)
• Trocar o IP «a cada requisição» é tecnicamente impossível

Proxy backconnect:

• Cada requisição vai automaticamente por um novo IP
• Até 5 conexões paralelas com IPs diferentes simultaneamente
• Ideal para parsing e tarefas em massa
• Apenas Rússia no momento

Quando usar o quê:

Tarefa	Tipo de proxy
Parsing em scripts, coleta em massa de dados	Backconnect
Trabalho no navegador / antidetect	Móvel comum
Autenticação na conta	Móvel comum (com timer = 0)
Alta rotação de IP	Backconnect
Sessão estável	Móvel comum

Como comprar backconnect:

Na página de compra escolha o tipo «Proxy backconnect». Mais detalhes: guia de proxy backconnect.

Quando o pacote de tráfego se esgota, a conexão para de funcionar. Isso não é uma falha — apenas o volume pago foi consumido.

Como verificar o saldo: abra “Meus Proxies” — ao lado do proxy residencial, você verá o consumo no formato “usado / total” (por exemplo, 9 / 9 GB). Assim que atingir 90% e 100%, nós enviamos uma notificação.

O que você pode fazer:

• Comprar mais tráfego para o proxy atual — escreva para o suporte, adicionaremos volume
• Comprar um novo proxy residencial com o pacote necessário
• Solicitar reembolso pelo tráfego não utilizado, se o proxy não for mais necessário

Dica: se o tráfego está sendo consumido mais rápido do que o esperado, verifique se seu software está carregando conteúdo pesado — imagens, vídeos, arquivos de mídia. Todo o tráfego é contabilizado pelo proxy, tanto o enviado quanto o recebido.

O tráfego é contado para cada proxy separadamente. Cada proxy adquirido tem seu próprio volume, e este não é transferível para outros: se o tráfego de um acabar, os outros continuarão funcionando, e você precisará comprar novamente apenas para o proxy que parou. Isso permite visualizar o consumo por cada projeto ou funcionário separadamente.

O botão para compra adicional está nas operações do proxy necessário. O tráfego comprado será adicionado ao saldo dele, os dados de conexão não mudam.

Não, nesse caso o retorno será realizado na conta de onde o pagamento foi efetuado.

Sim, reembolsamos o tempo de aluguel não utilizado. O reembolso é possível a qualquer momento durante o aluguel.

Como solicitar reembolso:

1. Pelo bot automático no chat — a forma mais rápida para reembolso ao saldo
2. Pelo suporte — se quiser devolver para cartão/carteira

Formas de reembolso:

• Para o saldo da conta — instantâneo, os recursos podem ser usados imediatamente
• Para o cartão — para o mesmo cartão que fez o pagamento (1–5 dias úteis)
• Para a cripto-carteira — para a mesma carteira, geralmente em até 24 horas
• Para carteiras eletrônicas (Payeer, Capitalist, AdvCash, WebMoney) — geralmente instantâneo
• Para conta corrente de MEI (IP)/LTDA (OOO) — até 7 dias úteis

O valor do reembolso é calculado proporcionalmente ao tempo de aluguel não utilizado.

Não. O reembolso será feito para a carteira Binance de onde veio o pagamento.

Prazos de reembolso:

• Reembolso para o saldo da conta — instantâneo, os recursos podem ser usados imediatamente para comprar outros proxies
• Reembolso para cartão bancário — de 1 a 5 dias úteis (depende do banco, em casos raros até 30 dias)
• Reembolso para cripto-carteira — geralmente em até 24 horas
• Reembolso para carteiras eletrônicas (Payeer, Capitalist, AdvCash) — geralmente instantâneo
• Reembolso por transferência bancária (MEI (IP)/LTDA (OOO)) — para sua conta corrente, até 7 dias úteis

Prazo de análise da solicitação — até 7 dias (geralmente processamos em 1 dia).

O reembolso sempre vai para o meio de pagamento de onde foi feito o pagamento.

Clique no saldo → digite o valor → clique em "Criptomoeda". Aparecerá o endereço da carteira e o valor. O endereço é descartável — não envie mais de uma transferência! O crédito ocorre após confirmações da rede. Os pagamentos são processados pela MOBIROX LLP.

Clique no saldo → indique o valor em rublos → clique em "Payeer". Será redirecionado para o gateway de pagamento. O crédito é instantâneo.

Clique no saldo → digite o valor → clique em "Transf.Bancária" → digite o CNPJ/INN → baixe a fatura. Após a chegada dos recursos, o saldo será creditado. O contrato pode ser baixado na seção "Histórico".

Para cartões emitidos fora da Rússia (moeda tenge). Clique no saldo → valor → "WW Card". O crédito é instantâneo.

Clique no saldo → valor → "Capitalist". O crédito é instantâneo.

Clique no saldo → valor → "SEPA" → insira os dados do pagador → baixe a fatura. Os pagamentos são processados pela MOBIROX LLP (UK).

Para Reino Unido em libras. Clique no saldo → valor → "BACS" → dados do pagador → baixe a fatura.

Para EUA em dólares. Clique no saldo → valor → "USA" → dados do pagador → baixe a fatura.

Clique no saldo → valor → "WMZ". O valor será convertido pela taxa do Banco Central. O crédito é instantâneo.

Clique no saldo → valor → "AdvCash". O crédito é instantâneo.

Clique no saldo → valor → "FKWallet". O crédito é instantâneo.

Pagamentos em criptomoeda, EUR, GBP, USD são aceitos e processados pela MOBIROX LLP (UK, Londres). UTR (TAX ID) 7082445091.

Sim, AliPay está disponível para recarga de saldo.

Como pagar:

1. Clique no saldo da conta pessoal
2. Insira o valor
3. Selecione o método «AliPay»
4. Aparecerá um QR-code — escaneie-o no aplicativo AliPay para confirmar o pagamento

Conveniente para clientes da China e outros países da Ásia, onde AliPay é o principal serviço de pagamento.

O crédito no saldo ocorre após confirmação da transação no sistema de pagamento.

Sim, WeChat Pay está disponível para recarga de saldo.

Como pagar:

1. Clique no saldo da conta pessoal
2. Insira o valor
3. Selecione o método «WeChat Pay»
4. Aparecerá um QR-code — escaneie no aplicativo WeChat para confirmar

Conveniente para usuários da China, onde WeChat Pay é um dos principais métodos de pagamento.

O crédito no saldo ocorre após confirmação da transação.

38 criptomoedas, incluindo USDC. Lista expandida de redes para todas as criptomoedas.

Sim, processador de backup para cartões fora da Rússia em EUR. Também transferências interbancárias para Europa, EUA e Reino Unido (SEPA, BACS).

Nas faturas para pagamento bancário há QR-code para Pessoas Jurídicas e MEI (IP).

O pagamento via WeChat Pay e AliPay funciona da mesma forma:

1. Clique no saldo da conta pessoal
2. Insira o valor da recarga
3. Escolha o método de pagamento — «WeChat Pay» ou «AliPay»
4. O sistema mostrará um QR-code
5. Escaneie o QR-code no respectivo aplicativo no smartphone
6. Confirme o pagamento no aplicativo
7. Aguarde o crédito no saldo — geralmente instantâneo após confirmação

Esses métodos são convenientes para clientes da China e outros países asiáticos.

Os botões de recarga de saldo criam uma fatura (Invoice). Indique os dados do remetente, baixe. SEPA — Europa em EUR. BACS — Reino Unido em GBP. USA — transferências internas dos EUA (ACH, FEDWIRE).

Sim, se o cliente renovou o proxy antecipadamente antes do término. No formulário de reembolso aparecerão 2 botões adicionais: devolver a última renovação para o saldo ou para o meio de pagamento. O proxy continuará funcionando o tempo restante. O valor do reembolso considera o tempo sobreposto.

A versão em inglês do site mostra todos os valores em USD. A taxa é atualizada a cada hora pelo site do Banco Central da Rússia. No histórico também os valores são em dólares. Há menos formas de pagamento — apenas em dólar ou equivalentes. Na versão em russo tudo é em rublos.

Surgiu um bot que calcula e devolve automaticamente os recursos ao saldo do cliente na desistência do proxy.

Como funciona:

O bot aceita o PID dos proxies, até 5 por vez, dos quais o cliente desiste, e para cada um calcula o valor do reembolso proporcionalmente ao tempo restante do aluguel. Se o cliente acabou de renovar o proxy e ele ainda não começou a funcionar no novo prazo — é reembolsado tanto pela renovação quanto pelo restante do período anterior. Após o cálculo, os recursos são creditados ao saldo do cliente e o proxy é desativado.

Etapa atual:

Atualmente o bot é iniciado manualmente — se o cliente quer desistir do proxy e obter reembolso ao saldo, envie-lhe o bot.

Se o cliente paga por transferência bancária (através de conta corrente de organização ou MEI (IP)), as cópias dos documentos de fechamento — Ato e Documento Universal de Transferência (UPD) — podem ser baixadas em histórico, na tabela "Histórico de pagamentos bancários", imediatamente após o crédito do dinheiro no saldo.

Enviamos os originais via EDI (intercâmbio eletrônico de documentos) às sextas-feiras.

Importante (a partir de 01.01.2026): conforme alterações na legislação, atos de trabalhos executados via EDI não podem ser enviados — apenas UPD com status 02. Enviamos os documentos em formato UPD.

Identificador EDI (GUID): 2BM-7813682560-781301001-202409090307202197492. Usamos Kontur.Diadoc.

Dados: MEI (IP) Zaitsev Mikhail Yurievich, INN 7813682560, OGRNIP 1247800087996.

Se o proxy não funcionou por nossa culpa (falha do servidor, manutenção técnica, indisponibilidade do equipamento), você pode solicitar compensação.

Como solicitar: escreva para o suporte indicando o PID do proxy e o período de inatividade.

Forma de compensação: adição de dias ao aluguel ou reembolso ao saldo proporcionalmente ao tempo de inatividade.

Importante: a compensação é concedida por inatividade causada por problemas do nosso lado. Se o proxy não funciona devido a configurações do lado do cliente — recomendamos contatar o suporte para diagnóstico.

Para retirada de recursos do saldo da conta pessoal:

1. Vá para Configurações → seção «Pagamentos»
2. Envie uma solicitação de retirada, indicando o valor e os dados

Formas de retirada:

• Para cartão bancário — reembolso ao cartão de onde foi feito o pagamento
• Criptomoeda (BTC, USDT e outras)
• Conta corrente para MEI (IP)/LTDA (OOO)

Prazos: análise da solicitação — até 7 dias. Reembolso para cartão — de 5 a 30 dias bancários (depende do banco).

Sim, pode-se reembolsar o dinheiro do tempo não utilizado, incluindo a assinatura anual.

Como funciona o reembolso:

1. Faça a solicitação de reembolso pelo suporte ou pelo bot de reembolso automático
2. Valor do reembolso = (dias restantes ÷ 365) × valor da compra
3. Reembolso ao saldo — instantâneo
4. Reembolso ao cartão/dados — até 5 dias úteis

Exemplo:

Comprou por um ano por 12.000 ₽, após 2 meses percebeu que não serve.

• Passados: 60 dias, restam 305 dias
• Reembolso: (305 ÷ 365) × 12.000 = ~10.027 ₽

Importante:

• O reembolso não depende do período da assinatura — funciona igual para 1, 7, 30, 365 dias
• Se aplicou cupom/desconto — o reembolso é calculado sobre o valor efetivamente pago
• Recomendamos primeiro pegar um teste (3 horas gratuitas) ou comprar por 7-30 dias para verificar

Para clientes da Ásia (Coreia do Sul, Japão, Vietnã etc.) estão disponíveis as seguintes opções:

1. Cartões estrangeiros (Visa/Mastercard/JCB)

• Clique no saldo → «WW Card» ou cartão EUR
• Funciona para cartões emitidos fora da Rússia
• Crédito instantâneo

2. AliPay — para clientes da China e países vizinhos

• Saldo → AliPay → escaneie o QR-code no aplicativo

3. WeChat Pay — para China

• Saldo → WeChat Pay → QR-code

4. Criptomoeda — método universal

• Aceitamos 38+ criptomoedas incluindo USDT, BTC, ETH
• Conveniente para clientes asiáticos

5. Transferências internacionais SEPA (EUR)

• Para pessoas jurídicas/MEI (IP) de países asiáticos que trabalham em EUR

Se nenhum método for adequado — escreva para o suporte, o operador escolherá uma opção conveniente.

Proxies residenciais são pagos pelo tráfego, e não por porta. Você compra um pacote de gigabytes, que é consumido conforme seu uso.

Como comprar:

1. Acesse "Comprar proxy" e escolha o tipo "Residenciais"
2. Defina o período e o país
3. Escolha a tarifa de tráfego e a quantidade — o volume total em GB será calculado automaticamente
4. Pague por qualquer método disponível ou utilizando o saldo

Como o tráfego é consumido:

• Todo o tráfego que passa pelo proxy é contabilizado — tanto o enviado quanto o recebido
• O consumo atual pode ser visualizado na seção "Meus proxies" ao lado do proxy (por exemplo, 2 / 9 GB)
• Quando 90% e 100% do pacote for consumido, você receberá uma notificação
• Quando o tráfego acabar, a conexão deixará de funcionar até que seja recarregada
• O pacote máximo disponível é de 100 GB. Se você precisar de um volume maior, entre em contato com o suporte

Como entender quanto tráfego você precisa:

Se você não sabe seu volume antes, comece com o pacote mínimo e trabalhe por 1–2 dias em modo normal. O consumo atual é visível na seção "Meus proxies" ao lado do proxy. Multiplique o consumo diário pelo período necessário — assim você terá uma referência para a próxima compra.

O consumo depende do tipo de tarefa: o scraping de páginas de texto consome pouco, trabalhar no navegador com imagens consome significativamente mais, e vídeos e outros arquivos de mídia consomem ainda mais.

Importante: cupons de desconto não se aplicam a proxies residenciais. As tarifas atuais estão na página de compras.

Cada compra é contabilizada separadamente. Se você comprou vários proxies, cada um terá seu próprio volume de tráfego, saldo e estatísticas de consumo. O tráfego não é transferido entre eles: se um acabar, os outros continuam funcionando, e você precisará recarregar aquele que ficou sem tráfego.

Isso é útil quando os proxies são distribuídos para diferentes colaboradores ou projetos: é possível ver quanto cada um consumiu, e um projeto não pode esgotar o tráfego do outro.

As operadoras de telefonia móvel têm um limite na quantidade de endereços IP que são disponibilizados para os assinantes da internet móvel. Esses endereços mudam constantemente de uma conexão para outra, por isso o usuário da internet móvel possui um alto nível de confiança em todos os grandes recursos (Facebook, Instagram, Twitter, etc.). Se um grande recurso bloquear um dos endereços IP da operadora móvel, centenas e milhares de usuários ficarão sem acesso a esse recurso.

Recomendamos que você leia atentamente quais proxies estão sendo oferecidos. No nosso serviço, oferecemos verdadeiros proxies móveis. Isso significa que sua conexão é suportada por um cartão SIM real de um operador móvel, que funciona através de torres de telefonia celular. Nós não emulamos proxies móveis.

Sim, não há restrições para o uso com programas de perfis. O mais importante é que o programa que você vai utilizar seja compatível com os protocolos de proxy: HTTP(s) e SOCKS.

Os endereços IP de operadoras móveis são usados por milhões de pessoas através de celulares, tablets e modems, mas há poucos endereços disponíveis, já que o protocolo IPv4 esgotou seus recursos há muito tempo. Por conta disso, de um único IP móvel podem se conectar simultaneamente centenas de milhares de pessoas; portanto, recursos como Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Google, Yandex, Instagram, Avito, YouTube, Auto.ru, Badoo, Mail.ru, Rambler.ru, Viber, WhatsApp, Telegram são considerados endereços de alta confiabilidade, pois não querem bloquear dezenas de milhares de usuários inocentes.

Os proxies móveis têm uma gama muito ampla de aplicações. Geralmente, os proxies móveis são usados para atuar em redes sociais e outras plataformas de mídia com alta atividade de sistemas de banimento. Graças ao endereço IP móvel confiável, você obtém uma grande vantagem ao utilizar os serviços, em comparação com proxies clássicos ou VPNs. Nossos proxies são utilizados em diversos recursos, entre os quais: Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Google, Yandex, Instagram, Avito, YouTube, Auto.ru, Badoo, Mail.ru, Rambler.ru, Viber, WhatsApp, Telegram, Periscope e muitos outros.

Você pode ganhar dinheiro com proxies móveis de várias maneiras:

1. Programa de afiliados — traga clientes e receba 16% vitalício de cada pagamento deles. Detalhes na página Programa de afiliados.

2. Revenda — revenda nossos proxies com sua própria margem através do seu painel de revendedor. Mais informações: página de colaboração.

3. Instalação de seus próprios modems — você fornece modems e SIM cards, e nós pagamos um percentual pelo uso deles. Mais detalhes: aqui.

Para participar de qualquer programa, registre-se no site e escreva para o suporte ou para o bot de afiliados @mobileproxy_space_partners_bot.

Não, o uso de nossos proxies para spam é proibido.

O que é considerado atividade proibida:

• Envio em massa de mensagens indesejadas (spam por e-mail, spam via SMS, spam em mensageiros)
• Ataques DDoS e varredura de vulnerabilidades
• Phishing e disseminação de malware
• Qualquer atividade que viole as leis do país onde o equipamento está instalado

Pelo descumprimento de nossas regras, a conta é bloqueada sem devolução de fundos. Mais detalhes estão na oferta pública.

Do nosso lado, não restringimos acesso a qualquer site. Você recebe internet móvel normal através do nosso proxy.

No entanto, podem haver restrições de outros lados:

• Bloqueios regionais das operadoras móveis — por exemplo, algumas operadoras bloqueiam certos sites por exigência da legislação do país
• Geo-restrições dos sites — alguns serviços estão disponíveis apenas em certos países
• «Listas brancas» corporativas — se a operadora ativar filtragem para assinantes empresariais

Se um site específico não abre — tente trocar o equipamento para outra operadora ou outro país.

O que você mesmo pode proibir:

• Nas configurações do proxy, pode-se ativar «whitelist de sites» — o acesso será apenas aos domínios indicados

Licença para 1, 7, 30, 90, 365 dias. O preço depende do país. Tarifas atuais: /#tarifs

Datacenter — IP estático de datacenter, alta velocidade, mas facilmente bloqueado. Móveis — IP dinâmico da operadora, alta confiança das redes sociais, mais difícil de bloquear. Para redes sociais e sistemas antibot, os móveis são melhores.

Análise SEO, monitoramento de posições, parsing de dados abertos, tarefas em massa onde bloqueios não são críticos. Não servem para redes sociais e recursos com proteção antibot.

Como obter o teste gratuito: 1) Inscreva-se no canal do Telegram t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy 2) Escreva qualquer mensagem para o bot @mps_articles_bot 3) Insira o número recebido na página /user.html?free e clique em "Obter proxy móvel gratuito" Como presente pelo teste — cupom de 20% de desconto na primeira compra! O cupom chegará por email após o término do teste. Erro "multiconta": Se ao receber o teste aparece o erro "We do not like multiaccounting" — isso significa que o sistema detectou sinais de registro repetido (coincidência de IP, dispositivo ou número). Isso pode ocorrer mesmo no primeiro registro se você usar VPN ou rede Wi-Fi pública. Desative o VPN e tente novamente, ou escreva para o suporte. Teste repetido: o teste gratuito é concedido 1 vez por conta. Para testar novamente outro GEO — escreva para o suporte. Limitações do teste: troca de equipamento no máximo 5 vezes. No restante — proxy completo por 2-3 horas.

O proxy de teste é um proxy móvel completo com limitações mínimas para testes.

O que está disponível:

• Funcionalidade completa de HTTP e SOCKS5
• Troca de IP por link e por timer
• Escolha de país, cidade, operadora na obtenção
• Tráfego ilimitado
• 250 conexões simultâneas

Limitações:

• Validade — 3 horas a partir da ativação
• Troca de equipamento — no máximo 5 vezes durante o teste
• 1 teste por conta (para teste adicional — contate o suporte)

Como presente pela conclusão do teste — cupom de 20% de desconto na primeira compra.

Sim. Ao obter o teste, você pode escolher: país (40+ países), cidade, servidor específico, operadora. Por padrão, é selecionado o ótimo/mais rápido.

Página /coupons.html?testing — insira o cupom e obtenha um teste gratuito de 2 horas.

Rússia, Ucrânia, Polônia, EUA, Quirguistão, Tailândia, Indonésia, Cazaquistão, Moldávia, Reino Unido, França, Geórgia, Romênia, Chipre, Armênia, Índia, Portugal, Bielorrússia, Espanha, Vietnã, Turquia, Estônia, África do Sul, Alemanha, Canadá, Bulgária, Uzbequistão, Brasil, Abkhazia, Chile, República Tcheca, Montenegro, Austrália, Finlândia, Sérvia, Eslovênia, Lituânia, Grécia, Dinamarca, Israel, Emirados Árabes Unidos, Países Baixos, Nigéria, Irlanda, Malásia, Letônia e outros.

Russo, inglês, espanhol, chinês, turco, polonês, tailandês.

A estatística em tempo real da velocidade média de troca de IP é publicada no canal do Telegram e no grupo do VKontakte.

Cupons para teste são distribuídos em fóruns especializados. Use na página /coupons.html?testing

Não é possível trocar o IP como nos móveis — apenas troca de equipamento (GEO). Sem escolha de operadora. Ícone separado no painel. Não é possível reiniciar. Custo: 7, 35, 120, 350, 1390 rublos. Há dados universais e diretos.

Servidor proxy — é um intermediário entre seu dispositivo e a internet. Quando você se conecta a um site através de um proxy, o site vê o endereço IP do proxy e não o seu IP real.

Para que serve:

• Esconder seu IP real — para privacidade ou contornar bloqueios
• Obter IP de outro país/cidade — para acessar conteúdo regional
• Trabalhar com várias contas — cada uma em seu próprio IP, para não ser banido
• Parsing e automação — contornar limites de requisições de um único IP

Tipos de proxy:

• Móveis — IP de operadora móvel (MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 etc.). Alta confiança em redes sociais e sites, IP dinâmico, possibilidade de troca
• Datacenter — IP de datacenter. Alta velocidade, IP estático, mas mais fácil de ser reconhecido como proxy

Protocolos:

• HTTP/HTTPS — para tráfego web, suportado pela maioria dos navegadores e softwares
• SOCKS5 — universal, suporta qualquer protocolo (TCP e UDP)

📺 Vídeo com princípios básicos: YouTube

Os proxies móveis podem funcionar para consoles de jogos, mas com limitações:

Como conectar:

• PS4/PS5/Xbox não suportam entrada de login/senha para proxy
• Use autenticação por IP: vincule o IP do seu roteador nas configurações do proxy, então o console funcionará sem inserir dados
• Ou conecte através de roteador/cliente VPN que faça proxy de todo o tráfego da rede

Limitações para jogos:

• Ping alto — proxies móveis adicionam 50-300 ms de latência, o que é crítico para jogos online
• Velocidade variável — de 3 a 30+ Mbit, pode cair sob carga
• Não serve para jogos competitivos (shooters, MOBA) — o lag arruinará o jogo
• Serve para — acesso a lojas regionais de jogos, download de atualizações, serviços geo-restritos

Para jogos Frontier (Elite Dangerous) e similares, recomendamos pegar primeiro o teste gratuito e verificar o ping até os servidores do jogo. Se o ping > 200 ms — jogar será desconfortável.

Para parsing de marketplaces e agregadores:

1. Proxy backconnect (recomendado)

• Cada requisição = novo IP
• Até 5 conexões simultâneas
• Risco mínimo de bloqueio no parsing
• Por enquanto apenas Rússia

2. Proxies móveis com timer de rotação

• Configure troca automática de IP por timer (de 2 minutos)
• Funciona bem para parsing de produtos/preços
• Disponível em qualquer GEO

Recomendações para marketplaces:

• Ozon / Wildberries — backconnect com 3-5 threads, intervalo entre requisições 2-3 seg
• Avito — proxies móveis com rotação por timer (5-10 min por IP), 1 conta = 1 proxy
• Cian — proxies móveis, Rússia, rotação por timer 10-15 minutos
• Google/Yandex — proxies de datacenter ou backconnect com randomização de User-Agent

Importante:

• Use intervalos entre requisições (2-5 segundos)
• Rotacione User-Agent e cabeçalhos
• No parsing em massa — adicione contorno de JS-challenge (Cloudflare etc.)

Sim, nossos proxies móveis da Rússia servem para acessar Gosuslugi, bancos e serviços russos do exterior.

Do nosso lado não há restrições — você recebe internet móvel comum de operadora russa. Através do nosso proxy você pode:

• Entrar em Gosuslugi, FNS, Sber ID, Impostos FL
• Usar aplicativos bancários e painéis web (Sberbank, Tinkoff, VTB, Alfa-Bank etc.)
• Trabalhar com serviços russos (Wildberries, Ozon, Avito, Cian etc.)

Possíveis dificuldades:

1. O antifraude do banco pode exigir confirmação — se você há tempos entrava de uma região, e de repente apareceu com IP de outra, o banco pode pedir código SMS ou limitar temporariamente operações. É normal.

2. Para NSPD (sistema nacional de dados espaciais) recomendamos proxies de datacenter — eles dão IP estático mais estável. Parte dos IPs de operadoras móveis caem em listas negras do NSPD.

3. Se o site carrega lentamente ou não carrega — tente trocar o equipamento para outra operadora (MTS/MegaFon/Beeline/Tele2 podem funcionar de forma diferente).

Não funciona com autenticação de dois fatores? — alguns bancos exigem que o IP coincida com sua região habitual. Nesse caso escolha um GEO mais próximo da sua cidade.

Sim, a troca de IP por link é totalmente gratuita. Não são debitados valores nem por cada troca nem pela quantidade delas.

O que está incluso no aluguel:

• Qualquer quantidade de trocas de IP por link ou timer
• Reinicialização de equipamento (1 vez a cada 30 minutos)
• Troca de GEO, cidade, operadora dentro do mesmo país (1 vez a cada 2 minutos)

O que pode alterar o prazo do aluguel:

• Troca de país (por exemplo, Rússia → Polônia) — recalcula o prazo do aluguel pela tarifa do novo GEO. Não é débito de dinheiro, mas recálculo do tempo restante.

Limitações de frequência de trocas:

• Entre trocas de equipamento (GEO/operadora) — mínimo de 2 minutos
• Reinicialização do modem — 1 vez a cada 30 minutos

Sim, proxies móveis servem para arbitragem de tráfego. Muitos dos nossos clientes os usam para arbitragem em Facebook Ads, TikTok, Google Ads.

O que é importante para arbitragem:

1. Alto nível de confiança dos IPs móveis

Plataformas de anúncios (Facebook, TikTok, Google) bloqueiam menos IPs móveis comparado aos de datacenter. Isso é crítico para passar pela moderação e reduzir banimentos.

2. 1 conta = 1 proxy

Não use um IP para várias contas de anúncios — o antifraude vinculará as contas. Compre proxy separado para cada conta de anúncios.

3. Navegador antidetect é obrigatório

Use Dolphin{anty}, AdsPower, GoLogin ou Multilogin. Cada conta — em seu próprio perfil antidetect.

4. IP estável durante a sessão

Para trabalho na conta de anúncios defina timer de rotação = 0 e desative troca automática de equipamento. O IP deve ser estável enquanto você estiver logado.

5. GEO de acordo com o público-alvo

Compre proxy do país onde seus anúncios rodam (por exemplo, Ucrânia para tráfego UA, EUA para US, Alemanha para EU). Isso é correto — a moderação olha para a correspondência do IP com o país da campanha.

GEOs disponíveis para arbitragem: Rússia, Ucrânia, Bielorrússia, Cazaquistão, EUA, Alemanha, França, Reino Unido, Polônia, Espanha, Itália e mais 30+ países. Lista completa — na página server-status.html.

A escolha entre backconnect e proxy móvel comum depende do tipo de tarefa.

Backconnect serve para:

• Parsing em massa em scripts (Python, Node.js, Selenium com pipeline)
• Alta rotação de IP (cada requisição — novo IP)
• Trabalho com APIs públicas
• Parsing de dados que não requer sessões
• 5 threads paralelas com IPs diferentes

Backconnect NÃO serve para:

• Trabalho no navegador (abertura de sites como usuário)
• Autenticação em sites (cookies/session conflitam com IPs diferentes)
• Navegadores antidetect (requerem IP estável na sessão)
• Contas de anúncios, marketplaces, redes sociais
• Trabalho SEO no painel do vendedor

Proxy móvel comum serve para:

• Trabalho em navegadores antidetect (IP estável na sessão)
• Autenticação em contas pessoais
• Arbitragem de tráfego e contas de anúncios
• Redes sociais, mensageiros (Telegram, Instagram, Facebook)
• Marketplaces (Wildberries, Ozon, Avito)
• Qualquer tarefa onde a sessão estável é importante

Critério simples de escolha:

• Se seu software abre site no navegador → precisa de proxy móvel
• Se seu software faz requisições API ou coleta em massa de dados → serve backconnect

Para testes, pegue o teste gratuito — 3 horas no proxy móvel, ou teste curto de backconnect mediante solicitação no suporte.

Não, o mesmo endereço IP na recompra não é garantido.

Como funciona:

1. Quando você compra um proxy móvel, recebe acesso ao modem (dispositivo físico com chip)
2. O endereço IP externo é fornecido pela operadora móvel desse chip do seu pool de endereços
3. O IP pode mudar:
   • Na rotação (por timer ou por link)
   • Quando a operadora atualiza o endereço (comportamento normal das redes móveis)
   • Na reinicialização do equipamento

Se você comprou o mesmo modem (PID) novamente:

• O IP no momento da compra será o que a operadora forneceu agora
• É com grande probabilidade não o mesmo IP que você tinha da última vez
• Recuperar exatamente o mesmo IP é tecnicamente impossível — é escolha aleatória do pool da operadora

Se você comprou outro modem (novo PID):

• O endereço IP será completamente diferente — outro pool, outra região, outra operadora
• Singapore proxy hoje e Singapore proxy amanhã darão IPs diferentes, mesmo que a região coincida

Se é importante manter um IP específico:

• Use renovação automática do aluguel — enquanto o aluguel não terminar, o IP pode ser fixado (desativar timer de rotação, desativar troca automática de equipamento)
• Considere que a operadora ainda pode trocar o IP a qualquer momento — característica das redes móveis

Para tarefas com IP estático são melhores os proxies de datacenter — neles o IP não muda durante todo o aluguel.

Proxies residenciais são endereços IP de usuários domésticos reais, atribuídos pelos provedores a assinantes comuns. Para os sites, esse tráfego parece o de uma pessoa normal navegando de casa, por isso o nível de confiança é alto.

Características principais:

• Cobrança por tráfego — você compra um pacote de gigabytes, não uma porta separada
• Pool enorme de endereços — dezenas de milhões de IPs no mundo todo
• Escolha do país — indicada na compra
• Velocidade — em média 10–20 Mbps, conforme o GEO e a qualidade da conexão do dispositivo final
• Um único endereço de conexão para HTTP e SOCKS5
• Sem limite de conexões simultâneas

Uma particularidade importante. Por trás de um IP residencial está o dispositivo de um usuário real, por isso parte dos endereços pode estar indisponível no momento da requisição — isso é normal para a tecnologia. A taxa de sucesso é de cerca de 95%. Se um IP específico não responder, basta obter outro.

Proxies residenciais são um produto separado: não substituem os móveis, mas os complementam.

Oferecemos quatro tipos de proxies:

Residenciais — IPs de usuários domésticos. Cobrança por tráfego (GB), pool enorme, rotação automática, escolha de país, sem limite de conexões. Para scraping e tarefas em massa em diferentes GEOs.

Móveis — IP de operadora móvel com chip real por trás. Maior nível de confiança nas redes sociais. Cobrança pelo período de aluguel da porta; o IP muda por seu comando ou por temporizador.

De servidor — IP estático de data center. Alta velocidade, mas mais fácil de detectar. Para SEO, monitoramento e scraping de dados públicos.

Backconnect — sobre nossas portas móveis: cada requisição de um IP móvel novo, até 5 conexões simultâneas.

Como escolher:

• Máxima confiança para uma única conta — móveis
• Muitos IPs em vários países, pagamento por tráfego — residenciais
• Velocidade e IP estático — de servidor
• Rotação sobre IPs móveis — backconnect

Boa escolha para:

• Scraping e coleta de dados onde a rotação de endereços importa
• Monitoramento de preços e produtos em vários países
• Verificação de anúncios e posições de SEO por região
• Acesso a conteúdo regional
• Verificações em massa e automação com um grande pool de IPs

Menos adequados: trabalho prolongado em uma conta de rede social e tarefas que exigem o mesmo IP por muitas horas — para isso, proxies móveis são melhores.

Limitações — importante saber antes de comprar:

• Portas de e-mail estão fechadas (25, 465 e outras SMTP). Proxies residenciais não se destinam a envios em massa e essas portas não podem ser abertas.
• Serviços de pagamento e bancos indisponíveis — o acesso a Stripe, PayPal e sites bancários está bloqueado.
• Sites governamentais (domínios .gov) indisponíveis.

Se a sua tarefa se enquadra nessas limitações, escreva ao suporte antes de comprar e sugeriremos o tipo de proxy adequado.

Primeiro, tente reiniciar o equipamento na seção "Meus proxies" - Operações - Reiniciar equipamento. Se isso não ajudar, vamos trocá-lo na seção "Meus proxies" - Operações - Trocar equipamento. Se os problemas persistirem, escreva para nós.

Para começar, tente reiniciar o equipamento na seção "Meus proxies" - Operações - Reiniciar equipamento. Se isso não ajudar, vamos trocá-lo na seção "Meus proxies" - Operações - Trocar equipamento. Se os problemas persistirem, entre em contato conosco.

Se o SMS com a senha não estiver chegando durante o registro ou login: 1. Verifique o formato do número — insira no formato +55XXXXXXXXXXX ou 0XXXXXXXXXXX (para o Brasil). Para outros países, inclua o código do país. 2. Desative o VPN — com o VPN ativado, o SMS pode não ser entregue, pois o sistema te localiza em outro país. 3. Aguarde 2-3 minutos — às vezes, a entrega pode ser atrasada devido ao operador de telefonia. 4. Verifique a pasta “Spam” — caso você tenha fornecido um e-mail para receber o código. 5. Números estrangeiros — a entrega de SMS para números de alguns países pode ser limitada. Tente usar outro número. Se nada funcionar — entre em contato pelo chat de suporte ou pelo bot do Telegram, o operador ajudará com o registro manualmente.

O Speedtest está bloqueado para a Rússia. É usado um sistema próprio de medição na nossa infraestrutura. O resultado mostra apenas Download e Upload sem link.

Problema: ao usar proxy em Playwright, Selenium ou outra ferramenta de automação, sites HTTPS não abrem, aparece o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Causa: via de regra, o endereço do proxy está incorreto. Para trabalhar com HTTPS através do túnel HTTP CONNECT, é necessário usar justamente a porta HTTP do proxy.

Solução:

1. Use a porta HTTP da seção "Meus proxies" (não a porta SOCKS5).

2. Formato de conexão: http://login:password@endereço:porta_HTTP

3. Esquema sempre http://, mesmo para acesso a sites HTTPS — o navegador enviará o comando CONNECT por essa porta.

Exemplo para Playwright (Node.js):

const browser = await chromium.launch({
  proxy: {
    server: 'http://endereço:porta_HTTP',
    username: 'login',
    password: 'password'
  }
});

Exemplo para Selenium (Python):

proxy = "http://login:password@endereço:porta_HTTP"
options.add_argument(f"--proxy-server={proxy}")

Importante: não indique https:// no endereço do proxy — é um erro comum. O servidor proxy aceita conexões por HTTP, e o tráfego HTTPS é transmitido pelo túnel (método CONNECT) de forma criptografada.

Se o proxy não conecta ou não carrega páginas, tente na ordem:

Passo 1. Verifique os dados — copie host, porta, login e senha do painel (Meus proxies → Operações → Dados diretos). Não digite manualmente.

Passo 2. Tente os hosts de backup. Porta, login e senha são os mesmos, muda apenas o host:

• HTTP: mproxy.site, fproxy.site
• SOCKS5: bproxy.site, gproxy.site

Passo 3. Reinicie o equipamento: Meus proxies → Operações → Reiniciar equipamento. Aguarde 1 minuto.

Passo 4. Troque o equipamento: Meus proxies → Operações → Troca de GEO/operadora. Preencha todos os campos (país, cidade, operadora) — não deixe vazios e não escolha "Mais rápido".

Passo 5. Reinicie seu navegador, perfil antidetect ou dispositivo.

Passo 6. Se nada ajudou — escreva para o suporte indicando o PID do proxy (número na primeira coluna da tabela "Meus proxies").

Se no registro ou ao obter o proxy de teste aparece o erro "We do not like multiaccounting" — o sistema detectou sinais de registro repetido.

Possíveis causas (mesmo no primeiro registro):

• VPN ativado — desative-o e tente novamente
• Rede Wi-Fi pública — outro usuário com este IP já se registrou
• O número de telefone foi usado anteriormente por outra pessoa
• Erro ao digitar a senha pela primeira vez → registro repetido → sistema considera multiconta

O que fazer:

1. Desative o VPN
2. Tente pela internet móvel (não Wi-Fi)
3. Tente outro dispositivo
4. Se não ajudar — escreva para o suporte, o operador desbloqueia manualmente

O proxy pode não funcionar no anônimo por várias razões:

1. Extensões não são carregadas no anônimo

Se você usa uma extensão para gerenciar proxy (por exemplo, Proxy Manager, FoxyProxy) — por padrão ela está desativada no anônimo.

• Chrome: Extensões → detalhes da extensão → ative «Permitir uso no anônimo»

2. Cookies e cache

O anônimo não usa cookies salvos. Alguns sites exigem autorização e podem bloquear sessões «anônimas».

3. DNS diferente

Alguns navegadores no anônimo usam DNS próprio. Se o proxy estiver configurado no nível do sistema — no anônimo pode funcionar sem proxy ou com DNS diferente.

O que tentar:

1. Ative a extensão no anônimo (veja acima)
2. Use os dados diretos (através das configurações do SO ou navegador antidetect)
3. Verifique o IP atual no anônimo em 2ip.ru — coincide com o IP do proxy?

A redução da velocidade é uma característica normal das redes móveis. Possíveis causas:

1. Carga de pico da operadora

As operadoras móveis limitam a velocidade em horários de pico (noite, fins de semana) quando muitos assinantes estão conectados à estação base.

2. Throttling após determinado volume

Algumas operadoras cortam a velocidade após N GB de tráfego no período. Vale para tarifas ilimitadas.

3. Antifraude do site

Grandes marketplaces (Ozon, Wildberries) podem lentificar respostas a tráfego suspeito (parsing em massa). Isso não é limitação do proxy, mas proteção do site.

4. Temperatura e carga do modem

No funcionamento prolongado sob carga, o modem esquenta e reduz a velocidade.

O que fazer:

1. Troque o equipamento — outro modem pode dar velocidade total
2. Troque a operadora (MTS/MegaFon/Beeline/Tele2 funcionam de forma diferente)
3. Tente outra cidade — em diferentes regiões a carga da rede é diferente
4. Para velocidade estável considere proxies de datacenter

Causas frequentes pelas quais a troca de IP não funciona:

1. Limite de trocas (30 segundos entre trocas)

Entre trocas de IP no mesmo proxy devem passar no mínimo 30 segundos. Se clicar com mais frequência — as requisições são bloqueadas.

2. A operadora não forneceu novo IP

A operadora móvel pode fornecer o mesmo IP se o pool de endereços for pequeno. Tente:

• Clicar no link novamente após um minuto
• Trocar o equipamento (Meus proxies → Troca de GEO/operadora)

3. Problema com o modem

Se várias tentativas seguidas não trocam o IP — reinicie o equipamento (Operações → Reiniciar equipamento) ou troque o equipamento.

Diagnóstico:

Verifique se o link funciona: abra-o no navegador — deve retornar JSON com "status":"OK" e novo IP.

Para segurança da nossa rede e proteção dos clientes legítimos contra bloqueios em diversos serviços, o tráfego de saída está fechado nas seguintes portas:

Porta	Protocolo / finalidade
25	SMTP — envio de e-mail (padrão)
465	SMTPS — envio de e-mail via SSL
587	SMTP Submission — envio de e-mail com autenticação
2525	SMTP — porta alternativa
389	LDAP — acesso a diretórios
3389	RDP — desktop remoto Windows
53413	Netis backdoor — vulnerabilidade conhecida de roteadores

Por que essas portas estão fechadas:

• Portas SMTP (25, 465, 587, 2525) — fechadas para prevenir spam de e-mail. Se for permitido o envio de e-mail, os endereços IP rapidamente entram em listas de spam (Spamhaus, Barracuda etc.), o que bloqueia o funcionamento de todos os clientes neste IP, não apenas do infrator
• RDP (3389) e LDAP (389) — fechadas para proteger contra scan e ataques de brute-force em sistemas corporativos
• Porta 53413 — backdoor conhecido em roteadores Netis, através do qual invasores atacam equipamentos de rede

O que isso significa para você:

• Todas as outras portas (incluindo 80, 443, 8080 para tráfego web, 22 para SSH, 3306 para MySQL e milhares de outras) — funcionam sem restrições
• Se você precisa enviar e-mail — use APIs de serviços de envio (SendGrid, Mailgun, Amazon SES, SMTP.com) — eles funcionam pela porta HTTPS 443, que está aberta
• Para desktop remoto use alternativas: AnyDesk, TeamViewer, Parsec — funcionam por portas padrão

Pode-se abrir essas portas individualmente?

Não. A lista de portas fechadas é fixa e aplicada para todos os clientes sem exceção. Isso é feito para proteger a reputação dos endereços IP de toda a nossa rede.

O aparecimento de captcha no Yandex/Google na primeira entrada via proxy móvel é comportamento normal dos sistemas antifraude dos buscadores, não problema do proxy.

Causas:

1. Fingerprint «limpo» do navegador + novo IP = suspeita — navegadores antidetect (Patchright, Dolphin, GoLogin) geram fingerprint novo sem histórico. Do ponto de vista do Yandex, é um novo usuário entrando de um IP nunca usado — sinais comportamentais geram captcha.

2. IPs móveis são ativamente usados — como o IP da operadora móvel é compartilhado entre centenas de usuários simultaneamente, o Yandex frequentemente vê neste IP atividade diversa e reduz a confiança no perfil «limpo».

3. Geolocalização não coincide com o histórico do perfil — se você testa perfis de PF, o Yandex não tem «histórico de confiança» para este fingerprint específico deste IP.

O que tentar:

• «Aqueça» o perfil — entre 10-15 minutos em sites populares (Wikipedia, notícias, YouTube) antes das consultas-alvo
• Use cookies de conta Yandex existente — dá confiança instantânea
• Não troque o IP durante a sessão — defina rotação de IP por timer = 0
• Verifique se o IP está em listas de spam — através do nosso Proxy-checker (/proxy_checker.html → Check Spam) ou IPGuardian

Comparação com outros provedores — diferentes provedores têm pools de IPs de reputações diferentes. Se funciona melhor no nosso teste após «aquecer» o perfil — é um cenário normal.

Erros 403 (acesso negado) e 429 (muitas requisições) no parsing são ativação da proteção antibot do site, não problema do proxy. O site reconhece tráfego automatizado pelo conjunto de sinais.

Por que você pode ser detectado mesmo em IPs móveis:

1. Fingerprint do navegador — mesmo trocando o IP, o JS-fingerprint (canvas, WebGL, fontes, resolução de tela, language) frequentemente permanece o mesmo. O site vincula as sessões por ele.

2. Cookies e localStorage — se os cookies são salvos entre requisições, o site te vincula a eles independentemente do IP.

3. Comportamento — intervalos regulares demais (uma vez a cada 10 minutos — quase como relógio), ausência de movimento do mouse, eventos de teclado.

4. Cabeçalhos HTTP — ordem dos cabeçalhos, User-Agent, Accept-Language podem revelar automação.

5. TLS fingerprint (JA3/JA4) — alguns sites distinguem navegadores de curl/python-requests justamente por isso.

O que fazer:

• Intervalos aleatórios — em vez de «uma vez a cada 10 minutos» faça 8-15 minutos com variação
• Limpe cookies entre sessões ou use diferentes perfis antidetect
• Use navegador antidetect (Dolphin, AdsPower, GoLogin) com emulação completa
• Verifique o JA3-fingerprint em /tls-fingerprint.html — se mostrar Python/curl — é preciso configurar TLS
• Emule mouse e scroll no Selenium/Playwright (use playwright-stealth, undetected-chromedriver)
• User-Agent aleatório de uma lista de navegadores reais

Se 429 começou abruptamente — o site reforçou o antibot. Reduza a frequência de requisições em 3-5 vezes e adicione pausas.

O uso de proxy para tarefas de PF é tecnicamente possível com nossos proxies móveis, mas requer compreensão das nuances.

O que é importante saber:

1. IPs móveis são ativamente compartilhados — IPs de operadoras móveis são usados por milhões de usuários reais, por isso têm alto nível de confiança para tarefas pontuais. Para sessões regulares de PF é até uma vantagem.

2. Buscadores (Yandex/Google) ativamente capturam bots de PF — mesmo com IP móvel, com fingerprint «limpo» e comportamento incorreto você será capturado. Veja o artigo sobre captcha do Yandex.

3. O que é necessário para trabalho qualitativo de PF:

• Navegador antidetect com fingerprint único para cada perfil
• Contas «aquecidas» com histórico de confiança
• Comportamento realista: scroll, cliques, tempo na página
• Um proxy = um perfil (NÃO compartilhe IP entre contas de PF)
• IP estável durante a sessão (desative troca automática por timer)

4. Lado jurídico — não proibimos tarefas de PF em nossas regras (veja oferta), mas lembramos que a violação dos termos de uso de Yandex/Google é por sua conta e risco.

Recomendações técnicas para PF:

• Use backconnect para gerar muitos IPs (se a tarefa é muitas sessões pontuais)
• Use móvel comum com fixação de IP (se a tarefa é sessões longas)
• Teste no teste gratuito antes do trabalho em massa
• Se receber captcha — «aqueça» o perfil em outros sites antes do alvo

Se na troca de GEO o sistema escolheu uma cidade/operadora errada da que você indicou — isso pode ocorrer por duas razões.

Causa 1: No GEO escolhido não há equipamento livre

Se no momento da troca todos os modems da cidade escolhida estão ocupados por outros clientes — o sistema escolhe automaticamente o mais próximo disponível (por exemplo, Kostanay em vez de Almaty). Isso ocorre para não bloquear sua troca por escassez temporária.

O que fazer:

1. Verifique a disponibilidade na página server-status.html
2. Aguarde 10-30 minutos e tente novamente
3. Faça a troca manual: «Meus proxies» → ⚙ → «Troca de GEO/operadora» → escolha explicitamente cidade e operadora

Causa 2: Configurações de troca automática limitadas a outro raio

Se nas configurações de troca automática está definido «dentro do país» — o sistema escolherá qualquer ponto no país, não necessariamente a mesma cidade.

O que verificar:

1. «Meus proxies» → ⚙ → Configurações de troca automática de equipamento
2. Defina «Dentro da cidade» — o sistema buscará apenas na mesma cidade

Se o equipamento novamente está errado — escreva para o suporte, faremos a troca forçada com escolha explícita de GEO.

Se a API do Telegram (DC1, DC2, DC3, DC4, DC5) dá timeout através do nosso proxy:

Passo 1: Verifique se o proxy funciona em princípio

Abra no navegador qualquer site via proxy (por exemplo 2ip.ru). Se a internet básica não funciona — o problema está na conexão, não no Telegram.

Passo 2: Telegram API usa TCP em portas não padrão

Telegram MTProto funciona pelas portas 80, 443, 5222 — todas abertas na nossa rede.

Passo 3: Possíveis causas de timeout em operadora específica

• Restrições regionais — a operadora móvel pode filtrar tráfego para servidores Telegram (especialmente na Rússia por causa da legislação)
• Modem específico sobrecarregado — tente trocar o equipamento
• Seu cliente usa QUIC/UDP — algumas versões do Telegram tentam UDP, que pela porta HTTP não passa. Use porta SOCKS5.

O que fazer:

1. Troque o equipamento — tente outra operadora (MTS/Beeline/Tele2 em vez de MegaFon neste caso)
2. Use SOCKS5 em vez de HTTP — para clientes Telegram frequentemente funciona melhor
3. Tente outro país — se seu cliente Telegram permite
4. Verifique os DCs individualmente — telegram-cli ou ping_dc pode mostrar quais DCs estão disponíveis

Se nenhum DC funciona em diferentes operadoras — é bloqueio regional no nível de todas as operadoras nesse país. Use proxy de outro país.

Em algumas regiões da Rússia, ultimamente ocorrem periodicamente falhas temporárias no funcionamento da comunicação móvel. Isso afeta o funcionamento de todas as operadoras móveis e, consequentemente, dos nossos proxies nessas regiões.

O que ocorre durante a falha:

• A comunicação móvel funciona instavelmente: ping oscila, velocidade cai, há quedas
• Parte dos modems fica indisponível por curto tempo
• Endereços IP podem mudar com mais frequência que o normal

Isso está fora do nosso controle — as operadoras móveis restabelecem o funcionamento quando a fonte da interferência cessa. Duração — de algumas horas a um dia.

O que pode ser feito enquanto o problema não é resolvido:

1. Trocar de região dentro da Rússia — tente outra cidade. Se o problema está em Krasnodar, tente Rostov, Samara, São Petersburgo.

2. Alternar para outro país — temos proxies móveis em 47+ países. Durante a falha na Rússia pode-se usar Bielorrússia, Cazaquistão, Geórgia.

3. Usar proxies de datacenter da Rússia — eles não dependem da comunicação móvel e funcionam estavelmente. Para tarefas que não requerem especificamente IP móvel — excelente alternativa.

4. Aguardar a restauração — solicite reembolso ao saldo do tempo não utilizado pelo bot de reembolso, aguarde a restauração da comunicação e compre novamente.

Onde ver o status:

• Página server-status.html — disponibilidade atual por regiões
• Canal do Telegram t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy — relatórios operacionais sobre problemas de comunicação

Do lado do proxy o User-Agent não é configurado — é um cabeçalho HTTP que seu cliente (navegador, script, antidetect) adiciona. O proxy apenas repassa seu tráfego.

Onde mudar User-Agent:

1. Em scripts (Python/Node.js)

import requests
from random import choice
user_agents = [
"Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 17_4 like Mac OS X)...",
"Mozilla/5.0 (Linux; Android 14; SM-S928B)...",
"Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36..."
]
response = requests.get(
"https://example.com",
proxies={"https": "http://login:pass@mproxy.site:PORT"},
headers={"User-Agent": choice(user_agents)}
)

2. Em navegadores antidetect

Cada perfil em Dolphin/AdsPower/GoLogin tem seu próprio User-Agent. Crie novo perfil para cada tarefa.

3. Em Selenium/Playwright

from selenium.webdriver.chrome.options import Options
options = Options()
options.add_argument("--user-agent=Mozilla/5.0...")

O que é importante:

• User-Agent deve corresponder ao GEO do proxy — proxy móvel Rússia + UA de iPhone dos EUA = suspeito
• Não use um UA para todas as requisições — rotacione de uma lista realista
• Listas de UAs atuais: pode-se pegar do site useragentstring.com ou whatmybrowser.org

Se 403/429 continuam — veja o artigo «Como sou detectado no parsing».

Do nosso lado não há restrições técnicas — nossos proxies móveis funcionam com qualquer aplicativo que suporte conexão proxy por HTTP ou SOCKS5.

O que é importante saber:

1. Nem todos os aplicativos suportam configurações de proxy do sistema

Muitos aplicativos móveis (bancários, mensageiros) ignoram configurações de proxy do sistema iOS/Android. Eles se conectam diretamente aos seus servidores.

Para fazer proxy desses aplicativos são necessários clientes especiais:

• iOS: Shadowrocket ($2.99), Potatso Lite (gratuito), Stash
• Android: Proxy Manager, Drony, SocksDroid

Esses aplicativos criam um túnel VPN do sistema, pelo qual passa todo o tráfego, incluindo aplicativos.

2. Antifraude do aplicativo funciona independentemente do proxy

Se sua conta no Vinted/Hinge/TikTok está bloqueada — mesmo um proxy funcionando não a «desbloqueará». O proxy muda o IP, mas o antifraude do aplicativo olha também outros sinais:

• Fingerprint do dispositivo
• Histórico de comportamento da conta
• Geolocalização (podem haver inconsistências se o proxy é de um país e o telefone de outro)

3. Geo-restrições de aplicativos

Alguns aplicativos funcionam apenas em determinados países. Se o aplicativo está indisponível para a região do seu proxy — ele não iniciará mesmo com a conexão correta.

O que tentar:

1. Pegue o teste gratuito de 3 horas
2. Configure via Shadowrocket/Potatso (iOS) ou Proxy Manager (Android)
3. Verifique o funcionamento do aplicativo desejado
4. Se não funcionar — tente outro país ou operadora

O banimento em redes sociais raramente ocorre apenas por causa do proxy. Geralmente é uma combinação de fatores.

O que é importante entender sobre banimento em redes sociais:

1. Banimento = decisão do algoritmo da rede social, não do proxy

Se TikTok/Instagram/Facebook te bane — é decisão do sistema antifraude deles. O proxy em si não bloqueia sua conta. Trocando o proxy, você não cancela a decisão já tomada.

2. O que o antifraude das redes sociais analisa:

• Comportamento da conta — assinaturas rápidas demais, likes em massa, comentários padronizados
• Histórico da conta — idade, atividade, aquecimento
• Fingerprint do dispositivo — mesmo com proxies diferentes, o navegador antidetect deve gerar fingerprint único para cada perfil
• Reputação do IP — se o pool de IP da operadora móvel caiu em listas de spam, novos registros dele são bloqueados
• Vínculo entre contas — se um IP foi usado para várias contas, elas «se grudam»

3. Se bane imediatamente no registro/login:

Verifique:

• IP em listas de spam: através do nosso Proxy-checker ou IPGuardian
• Navegador antidetect: fingerprint único, cookies limpos para cada perfil
• «Aquecimento» da conta: para contas novas as redes sociais aplicam regras mais rígidas
• Correspondência de GEO: IP EUA + número de telefone Rússia + idioma da interface ucraniano = suspeito

4. Se bane após funcionamento normal:

• Reduza o ritmo de ações (assinaturas, likes, mensagens)
• Não troque o IP durante a sessão (fixe o IP ao trabalhar com a conta)
• Use 1 proxy = 1 conta (não compartilhe IP entre várias)

5. Emuladores na nuvem (Geelark, MoMo) + proxy:

Se bane mesmo através de emuladores na nuvem — o problema não está na ferramenta, mas no comportamento da conta ou reputação do IP. Tente trocar o GEO do proxy ou a operadora.

Se o IP do seu proxy está bloqueado nos sites desejados («queimou») — há várias formas de obter um novo.

Método 1: Trocar o IP

Clique no link de troca de IP (seção «Meus proxies» → coluna «Troca de IP») ou aguarde a troca automática por timer. Atenção: a operadora pode fornecer o mesmo IP do pool — tente trocar várias vezes.

Método 2: Trocar o equipamento

«Meus proxies» → ⚙ → «Troca de GEO/operadora». Escolha a mesma operadora e cidade, mas outro modem. Isso dará IP de outro pool com maior probabilidade.

Método 3: Trocar a operadora

No mesmo diálogo de troca de equipamento escolha outra operadora (MTS em vez de MegaFon etc.). Operadoras diferentes usam pools de IP diferentes — isso é mais eficaz para resetar o IP «queimado».

Método 4: Adicionar o equipamento antigo à lista negra

Na troca de GEO marque «Adicionar à lista negra» — isso excluirá o modem problemático de futuras escolhas.

Método 5: Trocar o GEO

Se todos os IPs nessa cidade/país caíram em listas negras — tente outra cidade ou país.

Por que o IP pode estar bloqueado:

• Vários usuários de uma operadora violaram as regras do site → o site baniu todo o pool de IP
• O site bloqueia automaticamente IPs móveis com atividade suspeita
• O IP caiu em listas de spam (Spamhaus, Barracuda)

Verificação de limpeza do IP:

Antes de usar, verifique o IP através do nosso Proxy-checker com a opção Check Spam.

Às vezes o site exibe vários proxies livres no país desejado, mas ao tentar a compra nada acontece, aparece um erro ou os fundos não são debitados.

1. Atraso na atualização do estoque

A quantidade de proxies livres é atualizada em tempo real, mas entre a exibição e o clique em «Comprar» os proxies podem ser reservados por outros usuários. Aguarde 1–2 minutos e atualize a página — a quantidade real pode ser menor.

2. Bloqueio da rede móvel (para proxies da Rússia)

Se foi selecionada a Rússia, pode estar em curso um bloqueio massivo da internet móvel. O site ainda não removeu o equipamento da lista, mas, na prática, não há modems livres. Isso está fora do nosso controle; recomendamos aguardar ou escolher outro país.

3. Problema com o navegador

• Limpe cache e cookies
• Abra o site em modo anônimo
• Tente outro navegador
• Desative bloqueadores de anúncios e extensões

4. Problema de pagamento

• Se os fundos não estiverem sendo debitados — tente outra forma de pagamento
• Se os fundos foram debitados mas o proxy não foi entregue — envie o recibo de pagamento ao suporte; os fundos serão creditados no saldo ou reembolsados

5. Carrinho e cupons

• Verifique o carrinho — podem haver itens de uma tentativa anterior
• Certifique-se de que o cupom escolhido é aplicável a este país

Se nenhum dos passos ajudou, contate o suporte indicando país, cidade e horário aproximado da tentativa de compra.

O acesso ao painel está vinculado ao seu número de telefone. A senha chega por SMS para esse número.

Recuperação padrão de senha:

1. Na página de login, clique em «Esqueceu a senha?»
2. Insira seu número em formato internacional com o código do país
3. A nova senha chegará por SMS nesse número
4. Se houver e-mail no perfil — a senha também será enviada para lá

Se não receber o SMS ou e-mail com a senha:

• Verifique a pasta «Spam» no seu e-mail
• Desative o VPN — com o VPN ativo, o SMS pode não ser entregue porque o sistema o detecta em outro país
• Aguarde 2–3 minutos — às vezes há atraso do lado da operadora
• Confira o formato do número — com código de país, sem espaços e parênteses

Se o sistema diz «número não encontrado»:

• Talvez você tenha se registrado com outro número — confira todos os seus contatos
• Verifique se não há erro de digitação no número
• Se o registro foi feito há muito tempo — o número pode ter sido alterado desde então

Se perdeu o acesso ao número antigo:

Escreva ao chat de suporte ou ao bot do Telegram. Anexe:

• O número de telefone antigo
• O e-mail indicado no registro (se houver)
• Um recibo de pagamento ou o PID de qualquer um dos seus proxies — para confirmar a titularidade da conta
• O novo número ao qual deseja vincular a conta

Após a verificação, o operador ajudará a vincular a conta ao novo número.

Se você vir um erro ao conectar via curl ou um cliente SOCKS5, na maioria das vezes ele indica um problema de autorização, de formato de conexão ou de um host específico. Abaixo, a explicação dos erros comuns.

Erros comuns e soluções:

• curl: (97) user was rejected by the SOCKS5 server — a autorização falhou ou o host está sobrecarregado. Verifique o login/senha, tente um host de reserva (gproxy.site).
• SOCKS5 authentication failed — login/senha incorretos, ou a autorização por IP está ativada e o seu IP não foi adicionado. Verifique as credenciais em «Meus proxies».
• curl: (56) Proxy CONNECT aborted — a conexão caiu. Mude para um host de reserva ou reinicie o equipamento.
• curl: (7) Failed to connect — o host está indisponível. Use outro host de reserva da lista abaixo.
• ERR_SOCKS_CONNECTION_FAILED — tipo de conexão incorreto. Certifique-se de usar um host SOCKS5 para SOCKS e um host HTTP para HTTP, com a porta correta.

Hosts de reserva:

• HTTP: mproxy.site, fproxy.site
• SOCKS5: bproxy.site, gproxy.site

A porta, o login e a senha permanecem os mesmos — apenas o host muda. Se o erro se repetir em todos os hosts, troque o equipamento em «Meus proxies» → Operações.

Às vezes o proxy funciona (o IP muda, o verificador mostra status operacional), mas alguns sites não abrem. Uma das causas é uma «lista branca» do lado da operadora móvel.

O que é:

Uma operadora móvel pode restringir o tráfego do chip a uma lista de sites permitidos. Isso ocorre em planos corporativos, controle parental e também em restrições regionais exigidas por lei. Só há acesso aos sites da lista; os demais não abrem.

Sinais:

• O proxy passa no verificador, o IP é detectado, mas sites específicos não carregam.
• Parte dos recursos abre e outros não, sem um padrão evidente.
• Em algumas regiões as restrições valem 24 horas.

O que fazer:

1. Troque o equipamento para outra operadora — as listas brancas diferem entre operadoras.
2. Tente outra cidade ou país.
3. Verifique o site desejado com o nosso verificador de proxy para confirmar que se trata de filtragem da operadora.

Essa restrição é do lado da operadora móvel e fora do nosso controle, mas costuma ser resolvida trocando o equipamento para outra operadora.

Passe pelos passos — na maioria dos casos, o problema é resolvido nos primeiros dois.

1. Verifique o saldo de tráfego. Acesse "Meus proxies": se o pacote foi totalmente consumido, a conexão não funcionará.

2. Obtenha um novo IP. Parte dos endereços pode estar indisponível — isso é normal para proxies residenciais, a taxa de sucesso das conexões é de cerca de 95%. Se estiver trabalhando com uma sessão fixada, clique em "Mudar IP" nas operações do proxy — os dados de conexão não serão alterados. Se a sessão não estiver definida, basta repetir a solicitação — o IP mudará automaticamente.

3. Verifique os dados de acesso. O login para proxies residenciais é longo, copie-o completamente. O login e a senha dos proxies móveis não funcionam aqui.

4. Verifique se o site está sob restrições. Portas de e-mail, serviços de pagamento, bancos e sites na zona .gov estão indisponíveis através de proxies residenciais.

Sobre a velocidade. A velocidade média é de 10–20 Mb/s. Ela depende do país e da qualidade da conexão do dispositivo final: em regiões com internet fraca, a velocidade será menor. Se a velocidade for crítica, experimente outro GEA.

Se nada funcionou — entre em contato com o suporte, indicando o PID do proxy e o que exatamente não está funcionando.

Endereços residenciais são emitidos de um pool de dispositivos ativos, e o pool pode retornar o mesmo dispositivo. Nós tentamos automaticamente, então, na maioria das vezes, o endereço muda imediatamente.

O que fazer:

• espere cerca de 20 segundos e clique em «Mudar IP» novamente — normalmente é o suficiente;
• verifique o endereço atual através do próprio proxy em qualquer serviço de identificação de IP: talvez ele já tenha mudado, e o anterior permaneceu no cache do seu programa;
• se a rotação estiver ativada no proxy, não é necessário mudar separadamente — cada solicitação sairá de um novo endereço;
• se precisar de um endereço de outro país ou cidade — altere não o IP, mas os parâmetros em «Configurações de conexão».

Se o endereço não mudar várias tentativas seguidas — entre em contato com o suporte e informe o PID do proxy.

A integração com IPGuardian.net permite verificar a spamização do endereço IP. Disponível em: API, Proxy-checker (/proxy_checker.html), Meu IP (/my-ip.html).

Ferramenta para medição precisa da velocidade do proxy em condições reais. Mostra estatísticas detalhadas da conexão.

Extensão de navegador para Chrome para gerenciamento de proxies. Versão 2.1 — mais rápida e conveniente. Baixar: /proxy-manager-extension.html

Ferramenta para verificar a lista de proxies quanto à operacionalidade e spamização do IP. Página: /proxy_checker.html

Verificação abrangente de inconsistências entre os parâmetros do navegador e do IP. Ajuda a identificar vazamentos de configuração. Página: /consistency-checker.html

Verificação de vazamento de DNS, WebRTC e IPv6 através de proxy ou VPN. Página: /dns-leak-test.html

Verificação da impressão digital JA3/JA4 — como os sistemas antibot veem seu navegador. Página: /tls-fingerprint.html

Visualização das latências do proxy para serviços populares com exibição em mapa. Página: /latency-map.html

Verificação da eficácia do bloqueio de anúncios, trackers e scripts maliciosos. Página: /adblock-test.html

Seção /ip-range.html — dados sobre faixas de IP por localização com busca. Pode-se ver quais IPs estão em qual localização.

A seção /ipstat.html mostra estatísticas sobre endereços IP.

A página /server-status.html mostra o status atual de todos os servidores.

Sim, @proxymanagement_bot — bot e miniapp para alugar e gerenciar proxies direto no Telegram.

/start — registro, /help — ajuda, /buy — compra, /proxies — lista de proxies, /balance — saldo, /profile — perfil, /topup — recarga.

Botão "🛒 Comprar proxy" ou /buy → escolha do país → cidade → operadora → período → confirmação → recebimento dos dados (host, porta, login, senha).

"📡 Meus proxies": 🔄 Trocar IP, ⏳ Renovar, 🔧 Trocar equipamento, copiar string HTTP/SOCKS5.

Pagamento via Telegram Stars. O saldo é recarregado automaticamente.

Notificações automáticas 24 horas e 1 hora antes do término do proxy.

Botão "Proxy" abre o Mini App com interface ampliada. Abas: Comprar proxy, Meus proxies, Perfil. Dados diretos.

O cliente pode devolver o proxy sozinho através do bot. Reembolso proporcional ao tempo de uso para o saldo no bot.

Sim, sistema de contabilidade separado. Registro pela conta do Telegram. Não é possível recuperar senha (usa a conta do Telegram). Os proxies pertencem ao UID:2 (revendedor).

Nossos proxies suportam os seguintes protocolos: Porta HTTP — funciona com requisições HTTP normais e com HTTPS através do método CONNECT (tunelamento). Isso significa que através de uma única porta HTTP você pode trabalhar tanto com sites HTTP quanto HTTPS. Navegadores, Playwright, Selenium e outras ferramentas usam automaticamente o método CONNECT para HTTPS. Porta SOCKS5 — protocolo universal, suporta qualquer tráfego TCP, incluindo HTTP e HTTPS. Também suporta UDP ASSOCIATE — transmissão de tráfego UDP (usado em VoIP, alguns jogos, consultas DNS e outras aplicações UDP). Porta SOCKS5 = porta HTTP + 1. SOCKS4/4a — compatibilidade reversa, funciona na mesma porta SOCKS5. Apenas TCP. Ambas as portas (HTTP e SOCKS5) são fornecidas simultaneamente no aluguel do proxy. Qual usar — depende do seu software. Para a maioria das tarefas, a porta HTTP é adequada. Para tráfego UDP, use SOCKS5.

Por enquanto não temos a possibilidade de alterar o TCP fingerprint do proxy

Descrição geral

O bot automatiza a troca de equipamento (proxy) através do chat Talk-me. O cliente tem duas formas de trocar o equipamento:

1. Troca rápida — o bot seleciona automaticamente o novo equipamento (como antes)
2. Troca com escolha de GEO — o cliente escolhe o país, cidade ou operadora

Como o bot funciona

Inicialização

O bot é iniciado quando o cliente escreve no chat uma mensagem relacionada à troca de equipamento (por exemplo: «trocar equipamento», «troca de geo», «mude a operadora» etc.).

O bot cumprimenta o cliente e oferece 4 botões:

• Quero trocar o equipamento — troca automática rápida
• Trocar com escolha de GEO — o cliente escolhe para onde alternar
• O que é esta função? — mostra a instrução
• Chamar operador — transfere para o operador

Cenário «Quero trocar o equipamento» (troca rápida)

1. O bot verifica se o telefone do cliente está indicado. Se não — solicita.
2. O bot pede para inserir o PID do proxy (até 5 separados por vírgula).
3. O bot envia a requisição ao servidor e seleciona automaticamente o novo equipamento.
4. O cliente recebe o resultado: sucesso ou não para cada PID.

Cenário «Trocar com escolha de GEO»

1. O bot verifica se o telefone do cliente está indicado. Se não — solicita.
2. O bot pede para inserir 1 PID de proxy.
3. O bot oferece para escolher o que trocar:

Botão «Trocar país»

• O bot mostra uma lista numerada de todos os países disponíveis com quantidade de servidores e vagas livres.
• O cliente escreve o número do país desejado.
• O bot seleciona automaticamente o equipamento livre no país escolhido e executa a troca.

Botão «Trocar cidade»

• O bot determina o país atual do proxy automaticamente.
• Mostra a lista de cidades nesse país com quantidade de servidores e vagas livres.
• O cliente escreve o número da cidade.
• O bot executa a troca para equipamento na cidade escolhida.

Botão «Trocar operadora»

• O bot determina o país atual do proxy automaticamente.
• Mostra a lista de operadoras móveis disponíveis nesse país.
• O cliente escreve o número da operadora.
• O bot executa a troca para equipamento da operadora escolhida.

Possíveis erros e suas causas

Mensagem do bot	Causa
«Não foi possível determinar o PID»	O cliente inseriu o PID em formato incorreto. Correto: número ou PID:número
«Não foi possível obter a lista de equipamentos»	Problema com a API ou não há equipamento disponível para este proxy
«Sessão expirou. Comece novamente.»	O cliente demorou muito para escolher (mais de 30 minutos) ou houve uma falha
«Número inválido»	O cliente inseriu um número que não está na lista
«PID:XXXXX — não pertence à sua conta»	O telefone do cliente no chat não coincide com o telefone do dono do proxy
«PID:XXXXX — prazo de aluguel expirou»	O proxy já não está ativo
«Troca falhou. Não há equipamento livre»	Todo equipamento com os parâmetros escolhidos está ocupado. O cliente deve tentar outro país/cidade/operadora

Importante saber

• Na troca de cidade ou operadora, o bot não pergunta o país — ele o obtém automaticamente do proxy atual do cliente.
• Na troca de país, o bot mostra todos os países disponíveis, sem se limitar ao atual.
• A lista de servidores e vagas livres é atual no momento da requisição e pode mudar durante o tempo de escolha do cliente.
• Se o cliente escolheu um servidor que já está ocupado — o bot informará o erro. O cliente deve começar novamente.
• A antiga função de troca rápida (botão «Quero trocar o equipamento») funciona como antes e não foi afetada.

Método 1: Através das configurações de Wi-Fi (apenas HTTP)

1. Ajustes → Wi-Fi → toque em (i) na rede conectada
2. Role para baixo → Configuração de proxy → Manual
3. Servidor: host do painel (por exemplo, mproxy.site)
4. Porta: sua porta HTTP do painel
5. Autenticação: ativar, inserir login e senha do painel

Método 2: Através de aplicativos (HTTP + SOCKS5, proxy completo)

Para proxy completo de todo o tráfego (não apenas do navegador), use aplicativos: Shadowrocket, Potatso Lite ou Stash.

1. Instale o aplicativo da App Store
2. Adicione novo servidor: tipo — SOCKS5 (ou HTTP)
3. Endereço: host do painel, Porta: sua porta
4. Login e senha do painel
5. Ative a conexão

Instrução detalhada com imagens: no nosso site

Configurações do sistema:

1. Configurações do Sistema → Rede → Wi-Fi (ou Ethernet) → Detalhes → Proxies
2. Ative «Proxy Web (HTTP)» — indique servidor e porta HTTP do painel
3. Ative «Proxy Web seguro (HTTPS)» — mesmo servidor e porta
4. Para SOCKS5: ative «Proxy SOCKS» — indique host e porta SOCKS do painel
5. Marque «Proxy requer senha» — insira login e senha

Importante: as configurações de proxy do sistema funcionam apenas para tráfego HTTP/HTTPS de navegadores. Para proxy completo de todos os aplicativos use Proxifier ou similares.

Adicionar proxy:

1. Abra Proxifier → Profile → Proxy Servers → Add
2. Address: host do painel (por exemplo, mproxy.site)
3. Port: porta HTTP ou porta SOCKS5 do painel
4. Protocol: selecione SOCKS Version 5 ou HTTPS
5. Marque Authentication — insira login e senha do painel
6. Clique em Check → OK

Configuração de regras:

1. Profile → Proxification Rules
2. Adicione regra para os aplicativos desejados
3. Action: selecione o proxy adicionado

Hosts de backup: se o host principal não funciona — use mproxy.site, dproxy.site, fproxy.site (HTTP) ou bproxy.site, gproxy.site (SOCKS5). Porta, login e senha são os mesmos.

Sim. Na porta SOCKS5 é suportado UDP ASSOCIATE — mecanismo padrão de transmissão de tráfego UDP através de proxy SOCKS5.

Como funciona:

• UDP ASSOCIATE está disponível na porta SOCKS5 (= porta HTTP + 1)
• O cliente estabelece conexão TCP com a porta SOCKS5, envia o comando UDP ASSOCIATE
• O servidor aloca um UDP-relay, pelo qual passa o tráfego UDP

Importante:

• UDP funciona apenas via SOCKS5, não pela porta HTTP
• Seu aplicativo deve suportar SOCKS5 com UDP ASSOCIATE (nem todos os clientes fazem isso)
• A porta HTTP transmite apenas tráfego TCP (HTTP e HTTPS via CONNECT)

Obtenção e configuração do proxy de teste no iPhone:

Passo 1 — obter o teste:

1. Abra proxeon.net no Safari
2. Inscreva-se no canal do Telegram t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy (direto no iPhone)
3. Escreva qualquer mensagem para o bot @mps_articles_bot → receba o número
4. Na página /user.html?free insira esse número
5. Obtenha o proxy de teste gratuito por 3 horas

Passo 2 — copiar os dados:

Na página «Meus proxies» clique no seu proxy de teste → copie:

• Host (por exemplo, mproxy.site)
• Porta SOCKS5 (para aplicativos)
• Login / senha

Passo 3 — instalar Shadowrocket ou Potatso:

1. App Store → instale Shadowrocket ($2.99) ou Potatso Lite gratuito
2. No aplicativo: + → adicionar servidor → tipo SOCKS5
3. Insira host, porta, login, senha do painel
4. Ative a conexão → aparecerá ícone VPN no topo da tela
5. Verifique em 2ip.ru — deve mostrar o IP do seu GEO

Alternativa (apenas navegador):

Ajustes → Wi-Fi → (i) na rede → Configuração de proxy → Manual → inserir host HTTP, porta, login, senha. Mas funciona apenas no Safari, não nos aplicativos.

No Android há várias formas de configurar nosso proxy.

Método 1: Através das configurações Wi-Fi (apenas HTTP, apenas no navegador)

1. Ajustes → Wi-Fi → toque e mantenha pressionada a rede conectada → Alterar rede
2. Parâmetros avançados → Proxy → Manual
3. Nome do host: host do painel (por exemplo, mproxy.site)
4. Porta: sua porta HTTP do painel
5. Salvar

Limitação: funciona apenas no navegador Chrome, não em aplicativos. Também o Android não suporta entrada de login/senha nas configurações do sistema — é necessária autenticação por IP.

Método 2: Através de aplicativos (HTTP + SOCKS5, tudo via proxy)

Para proxy completo do tráfego de todos os aplicativos:

1. Instale Proxy Manager (Google Play) ou Drony / SocksDroid
2. Adicione novo servidor: tipo — SOCKS5 (ou HTTP)
3. Endereço: host do painel, porta: sua porta SOCKS5
4. Login e senha do painel
5. Ative a conexão

Método 3: Através de antidetect no Android

Use Kameleo para Android ou aplicativos similares que suportem proxy em cada perfil.

Método 4: Autenticação por IP (para PS, Smart TV, todo o Wi-Fi doméstico)

Vincule o IP do seu roteador nas configurações do proxy — todos os dispositivos na rede doméstica funcionarão via proxy sem digitar login/senha.

«Dados diretos» — hosts alternativos pelos quais pode-se conectar ao seu proxy se o host principal estiver indisponível ou funcionando instavelmente. São pontos de entrada de backup na nossa rede.

Quais hosts são usados:

Tipo	Hosts
HTTP	mproxy.site, fproxy.site
SOCKS5	bproxy.site, gproxy.site

Como usar:

1. Abra «Meus proxies» → clique no ícone de configurações (⚙) no proxy desejado → «Dados diretos»
2. Copie os dados completos (host:porta:login:senha)
3. No seu software substitua apenas o host — porta, login e senha permanecem os mesmos

Quando alternar para os dados diretos:

• O host principal não funciona (timeout de conexão)
• Precisa testar a estabilidade através de outro canal
• Há suspeita de que seu provedor bloqueia o host principal

Qual host usar?

Todos os hosts levam ao mesmo modem. Se o principal não funciona — tente em ordem todos os 3 para o protocolo desejado (HTTP ou SOCKS5). Os hosts são independentes entre si — se um está bloqueado, outros podem funcionar.

Os endereços IP dos hosts de backup (mproxy.site, dproxy.site, fproxy.site, bproxy.site, eproxy.site, gproxy.site) são domínios estáveis dos nossos balanceadores de carga. Eles não mudam — são pontos estáticos de entrada na nossa rede.

Arquitetura da conexão:

1. Você se conecta ao host (por exemplo, mproxy.site:porta_HTTP)
2. O balanceador encaminha sua requisição ao modem desejado por login/senha ou autenticação por IP
3. O modem funciona através do chip móvel e retorna a resposta

Os endereços IP dos próprios balanceadores têm IP estáticos (pode-se resolver via DNS — registros A são estáveis).

Os endereços IP dos modems (ou seja, o IP externo que os sites veem) — são dinâmicos, mudam na rotação.

Todos os nossos hosts:

Tipo	Hosts
HTTP	mproxy.site, dproxy.site, fproxy.site
SOCKS5	bproxy.site, eproxy.site, gproxy.site

Se planeja revenda via API — use nossa API de revendedor com gerenciamento automático. Envie solicitação — daremos chaves de teste.

Este recurso altera a impressão digital de rede do seu proxy para corresponder ao sistema operativo escolhido. É gratuito e está disponível para todos os clientes.

Para que serve. Os sistemas antifraude (p0f, Akamai, Cloudflare e outros) identificam o sistema operativo do dispositivo pelos parâmetros dos pacotes TCP: TTL, MSS, Window Size e a ordem das opções TCP. Se o seu navegador antidetect declara Android enquanto a pilha de rede parece Windows, essa divergência pode gerar um sinalizador. O recurso alinha o nível de rede com o que você declara no navegador.

Importante: esta é uma camada de mascaramento separada. Não substitui o navegador antidetect, mas o complementa — cobre o nível de rede que a impressão digital do navegador não abrange.

Como ativar

1. Painel → «Meus proxies».
2. Clique no ícone de engrenagem à direita da linha do proxy.
3. Selecione «TCP Fingerprint».
4. Na janela que abrir, escolha um perfil de SO na lista.
5. Clique em «Aplicar».

A configuração é aplicada de imediato: não é preciso reiniciar o seu software nem alterar os dados de ligação.

Como verificar o resultado. Na mesma janela existe um diagnóstico: ele envia um pedido de teste através do seu proxy e compara o que um serviço externo vê com o perfil selecionado. Alguns parâmetros podem diferir dos valores de referência, e isso é um comportamento normal da rede: veja a secção de perguntas abaixo.

Se o proxy deixar de responder depois de escolher um perfil

1. Abra a mesma janela e selecione «— Native OS (repor perfil) —». Se a ligação for restabelecida, a causa é o perfil.
2. Experimente outro perfil da lista: cada perfil interage de forma diferente com a rede concreta do operador.
3. Se nenhum perfil funcionar, deixe Native OS e envie-nos o PID do proxy e o nome do perfil — analisaremos o seu caso.

Em que proxies o recurso está disponível. O perfil é atribuído a um equipamento específico. Se no menu da engrenagem não houver o item «TCP Fingerprint», o recurso ainda não está disponível para esse equipamento: experimente trocar de equipamento dentro do mesmo GEO. A disponibilidade depende do equipamento, não do país escolhido.

O perfil afeta a velocidade? A falsificação em si funciona ao nível dos cabeçalhos dos pacotes e não gera carga percetível. No entanto, o perfil também define o MSS e o tamanho da janela, e esses parâmetros influenciam a forma como a rede transfere os dados. Se a velocidade cair num proxy específico após ativar um perfil, compare-a com o modo Native OS e escolha outro perfil se necessário.

Configuração por API. O perfil também pode ser gerido de forma programática: o comando e os parâmetros estão descritos na secção «API» do seu painel. O identificador do proxy no pedido é o mesmo número (PID) mostrado na primeira coluna da tabela «Meus proxies». Um erro como proxy_or_proxy_id_required significa que o identificador não foi enviado ou foi enviado com outro nome de parâmetro: verifique o exemplo de pedido na secção «API».

Perguntas frequentes

É a mesma coisa que a impressão digital do navegador antidetect?
Não. A impressão digital do navegador funciona dentro do navegador (JavaScript, Canvas, User-Agent). A nossa funciona ao nível dos pacotes de rede, independentemente do navegador. Para um mascaramento completo, são usadas em conjunto.

A configuração perde-se se eu mudar de GEO ou de operador?
Não. O perfil é transferido automaticamente para o novo equipamento — não perde nada.

O MSS mostra 1400 em vez de 1460, é um erro?
Não. O operador móvel reduz o MSS nas redes 4G (mecanismo PMTUd, Path MTU Discovery). Isso não depende do nosso recurso. O diagnóstico tem em conta esse comportamento e continua a mostrar «coincide».

O TTL mostra 47 e esperava-se 64, então não funciona?
Não. O TTL diminui em cada router do percurso (natural hop decrement). Se houver 17 saltos entre si e o serviço de verificação, o TTL será 64−17=47. O diagnóstico tem em conta o número de saltos e restaura o valor original.

Android 11 e Android 15 comportam-se da mesma forma?
Sim. Têm uma pilha de rede (TCP) idêntica: as versões do SO diferem na interface, não nos parâmetros de rede.

Posso voltar ao estado anterior?
Sim. Abra a janela de definições → selecione «— Native OS (repor perfil) —» → aplique.

É pago?
Não. O recurso é gratuito para todos os clientes, sem custo adicional.

As credenciais de conexão estão na seção "Meus proxies" na linha do seu proxy residencial.

O endereço é o mesmo para ambos os protocolos:

• Host: residential.mobileproxy.space
• Porta: 2333
• Suportados HTTP e SOCKS5 — na mesma porta

Servidor de conexão. Por padrão, é usado um servidor europeu — que também é adequado para conexão a partir da Rússia. Nas "Configurações de conexão", você pode escolher outro, mais próximo de você ou do país cujo IP você precisa: isso afeta apenas a velocidade e a estabilidade, a lista de países e os próprios endereços são os mesmos em todos os servidores. Após trocar de servidor, obtenha uma nova строку de conexão do cartão de proxy — o host será alterado.

Login e senha devem ser obtidos no cartão de proxy. O login de proxies residenciais é longo — nele estão codificados os parâmetros de conexão, copie-o na íntegra.

Importante: o login e a senha de proxies móveis aqui não servem — os residenciais têm credenciais separadas.

Exemplo de string:
http://LOGIN:SENHA@residential.mobileproxy.space:2333

No telefone, use aplicativos que suportem proxies HTTP/SOCKS5: ShadowRocket, Tun2Socks, Happ. As configurações de proxy no iOS e Android para aplicativos geralmente não funcionam.

O número de conexões não é limitado — você pode usar o proxy simultaneamente em vários programas e perfis.

Cada proxy tem suas própria credenciais. O login e a senha são fornecidos separadamente para cada proxy adquirido — eles podem ser distribuídos entre diferentes funcionários ou projetos, sem misturar o trabalho. A compra de tráfego e a renovação não alteram as credenciais: o que está registrado no seu software continua funcionando.

Para proxies comprados antes desta mudança, o login e a senha podem ser iguais entre si — isso é normal, eles funcionam como antes.

Depende de quando foram adquiridos.

Novas aquisições. Cada proxy residencial é fornecido com seu próprio login e senha, seu volume de tráfego e sua estatística de uso. Esse proxy pode ser passado para um funcionário específico ou usado em um projeto separado — isso não afeta os outros proxies que você possui.

Proxies comprados anteriormente. Eles compartilham os mesmos detalhes: apenas os parâmetros do login variam — país, cidade e nome da sessão. Esse é um esquema funcional, não é necessário corrigir nada; não iremos alterar os detalhes dos proxies existentes, pois já estão registrados em seus programas.

Como distinguir. Compare os logins nas fichas dos proxies: se eles começam da mesma forma — são proxies do esquema antigo com detalhes compartilhados.

Note que os proxies com detalhes compartilhados também têm tráfego compartilhado — o uso de um reduz o saldo dos outros. Já os novos proxies têm tráfego separado.

Fornecemos um canal de comunicação e não interferimos no seu conteúdo: não analisamos, não alteramos e não filtramos o tráfego. Da nossa parte não existe nem uma lista de protocolos permitidos nem uma lista de protocolos proibidos.

Como funciona tecnicamente. O proxy funciona por HTTP(S) e SOCKS5. Tudo o que o seu software souber enviar através de um proxy SOCKS5 ou HTTP passará por ele. Os clientes de túnel e de VPN — incluindo Xray, V2Ray, WireGuard, OpenVPN, Shadowsocks e semelhantes — normalmente suportam ligação de saída através de um proxy. Se o seu cliente o permitir, pode indicar os nossos dados como ligação de saída.

O que convém ter em conta

• Exploramos redes existentes de operadores móveis e fornecedores e não influenciamos as suas políticas internas. A forma como a rede trata determinados tipos de ligação está fora do nosso controlo.
• Um túnel permanente é uma ligação de longa duração e, em regra, um volume de dados considerável. Nos proxies móveis o tráfego não é tarifado, mas a velocidade real depende da carga da estação base e da qualidade do sinal.
• Se o tráfego de vários utilizadores passar por um único proxy, aumenta o número de ligações simultâneas — algo a considerar ao escolher o plano e a quantidade de proxies.
• Não existe uma resposta universal sobre se uma combinação concreta vai funcionar: depende demasiado do seu cliente, das definições e da rede. Verifique no teste gratuito ou nos primeiros dias de aluguer.

Responsabilidade. É da sua responsabilidade o tráfego que encaminha através do proxy e a finalidade com que o faz. A utilização do serviço rege-se pelos termos de serviço.

Em resumo: o serviço funciona por IPv4.

Ligação ao proxy. Liga-se através de um endereço IPv4 ou de um domínio que resolve para IPv4. O seu dispositivo pode estar em qualquer rede — basta que consiga estabelecer uma ligação de saída por IPv4.

Endereço de saída. Para os sites que visita, o proxy sai a partir de um endereço IPv4. É esse o endereço que os sites veem e o mesmo que aparece no painel e nos verificadores.

O que isto significa na prática

• A grande maioria dos sites está acessível por IPv4, pelo que no trabalho do dia a dia não notará diferença.
• Um recurso disponível apenas por IPv6, sem endereço IPv4, não abrirá através do proxy.
• As verificações que esperam IPv6 indicarão a sua ausência — é um comportamento esperado, não um erro de ligação.

Sobre fugas de IPv6. Uma fuga acontece quando o seu software acede a um site diretamente por IPv6, contornando o proxy. Isso ocorre no seu dispositivo, não no proxy: se o IPv6 estiver ativado no sistema e o software souber usá-lo, parte dos pedidos pode sair fora do túnel e revelar o seu endereço real. Pode verificá-lo na nossa página de teste de fugas. A solução mais fiável é desativar o IPv6 no sistema ou nas definições do navegador ou do perfil antidetect.

Vai haver IPv6? De momento não existe um produto IPv6 separado. Se precisar dele para uma tarefa concreta, diga-nos qual — temos em conta estes pedidos no planeamento.

O token da API está na conta pessoal, na seção API.

Como obter:

1. Vá para a seção «API» na conta pessoal
2. Copie o token (emitido automaticamente no registro, não é necessário gerar novamente)
3. Use no cabeçalho das requisições HTTP: Authorization: Bearer {token}

Segurança:

• Não publique o token publicamente
• Nas configurações pode-se indicar uma lista de IPs confiáveis — requisições de outros IPs serão rejeitadas
• Em caso de comprometimento, contate o suporte para trocar o token

Documentação completa da API: /user.html?api

Requisição GET para https://changeip.proxeon.net/?proxy_key={proxy_key}&format=json Parâmetros: — proxy_key — da tabela "Meus proxies", coluna "Troca de IP". — format=json — resposta em JSON (sem este parâmetro — HTML). Resposta (JSON): {"status":"OK","new_ip":"185.x.x.x","rt":"2.45","proxy_id":12345} Limitações: — Intervalo mínimo entre trocas: 30 segundos por proxy_key (bloqueio via Memcached). — Limite da API: 3 requisições/seg total (×quantidade de proxies ativos). — Cabeçalho User-Agent de navegador é obrigatório. Tempo médio de troca de IP: ~5 segundos.

Requisição GET para o endpoint get_my_proxy:

curl "/api.html?command=get_my_proxy" \
 -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

O que retorna (JSON):

• ID do proxy (PID)
• Host, portas HTTP e SOCKS5
• Login e senha
• País, cidade, operadora
• Data de término do aluguel
• Status de renovação automática
• Link para troca de IP

Limitações: 3 requisições por segundo por token. Para obter dados de um proxy específico, pode-se adicionar o parâmetro &proxy_id=12345.

Requisição GET para o endpoint proxy_ip:

curl "/api.html?command=proxy_ip&proxy_id=12345" \
 -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

Parâmetros:

• proxy_id — um ou vários IDs separados por vírgula: proxy_id=1,2,3
• check_spam=true — verifica adicionalmente o IP em bases de spam (opcional)

Resposta (JSON):

{"12345":{"ip":"185.x.x.x","status":"OK","spam":false}}

Conveniente para monitorar o funcionamento de muitos proxies simultaneamente.

Limite geral da API: 3 requisições por segundo (multiplicado pela quantidade de proxies ativos na conta). Requisições idênticas: bloqueio de 3 segundos (não é possível enviar duas requisições idênticas seguidas). Troca de IP: limite separado — não mais que 1 vez em 30 segundos por proxy_key. Troca de equipamento: cooldown de 120 segundos (2 minutos) entre trocas para um mesmo proxy. IP whitelist: pode-se indicar IPs confiáveis para requisições à API nas configurações da conta — requisições de outros IPs serão rejeitadas.

Comando da API para verificar a ocupação do equipamento: /user.html?api#vyyasnit-zanyatost-oborudovaniya

Sim, na API foi adicionada a possibilidade de exportar o histórico de operações.

Sim, a API suporta manter a conexão aberta até a obtenção do novo IP na troca de equipamento. Garante funcionamento sem interrupções dos scripts.

Requisição GET:

/api.html?command=change_equipment&proxy_id={id}

Cabeçalho: Authorization: Bearer {token}

Parâmetros opcionais:

• country_id — ID do país
• city_id — ID da cidade
• operator_id — ID da operadora

Se os parâmetros não forem indicados — o sistema escolherá o equipamento ótimo automaticamente.

Obter listas de GEO: command=get_geo_list, command=get_id_country, command=get_id_city, command=get_operators_list

Cooldown: 120 segundos (2 minutos) entre trocas para um mesmo proxy.

Documentação: /user.html?api

Para monitoramento automático de grandes pools de proxies:

1. API para verificação de status

• GET /api.html?command=proxy_ip&proxy_id=1,2,3 — verifica o IP externo atual de todos os proxies
• GET /api.html?command=get_my_proxy — retorna lista com informações detalhadas

2. Notificações no Telegram

• Conecte notificações do Telegram (Configurações → seção «Notificações»)
• Receba alertas sobre troca de equipamento e fim do aluguel

3. Troca automática de equipamento

Nas configurações de cada proxy, ative «Troca automática em erros» — o sistema trocará o equipamento automaticamente se o proxy parar de funcionar (não precisa monitorar manualmente).

4. Seu script de monitoramento

Exemplo simples (Python):

import requests
proxies_list = [1001, 1002, 1003] # seus PIDs
for pid in proxies_list:
r = requests.get(f"/api.html?command=proxy_ip&proxy_id={pid}",
 headers={"Authorization": "Bearer YOUR_TOKEN"})
if r.json().get('status') != 'OK':
# enviar alerta para Telegram/email

5. Proxy-checker

Na página /proxy_checker.html pode-se verificar em massa a lista de proxies — conveniente para revisão semanal.

Não, em proxy backconnect a troca de GEO não é suportada.

Por que assim:

O proxy backconnect por sua natureza usa um pool de muitos modems simultaneamente. Cada requisição vai por um modem aleatório do pool, por isso GEO fixo simplesmente não existe — a escolha funciona de outra forma.

O que está disponível para backconnect:

• Troca de IP — cada requisição vai automaticamente por um novo modem (novo IP)
• Até 5 conexões simultâneas com IPs diferentes
• Atualmente apenas Rússia disponível

O que NÃO está disponível para backconnect:

• Troca de GEO (país/cidade/operadora) — nem pelo painel, nem pela API
• Fixação de IP específico
• Troca forçada de IP por requisição
• Geração de Fingerprint e verificação de marketplaces

Se você precisa de GEO específico — use proxy móvel comum com troca automática de IP por timer ou por link. Nele pode-se escolher país, cidade, operadora.

Não podemos garantir como os serviços determinam os endereços GEO e de onde eles obtêm os bancos de dados. O equipamento está 100% instalado na cidade especificada, mas o operador móvel pode fornecer um endereço IP que, nas bases GeoIP, está vinculado a outra região. Por que isso acontece: — Os operadores móveis utilizam pools de endereços IP que podem estar registrados no escritório central do operador (por exemplo, Moscovo), e não na cidade da torre. — Diferentes serviços de verificação (2ip.ru, iplocation.net, ipinfo.io) utilizam diferentes bancos de dados GeoIP e podem mostrar cidades diferentes para o mesmo IP. — Ao trocar de IP, você recebe um endereço aleatório do pool do operador — ele pode ser identificado como outra cidade. O que pode ser feito: — Tente trocar de IP várias vezes — o próximo endereço pode ser identificado corretamente. — Tente trocar de equipamento para outro operador na mesma cidade. — Para verificação, utilize vários serviços: ipinfo.io, ip-api.com, ipgeolocation.io — se pelo menos um mostrar a cidade correta, provavelmente o IP é da região certa.

Entre as trocas de equipamentos (país, cidade, operador) em um proxy, deve-se passar no mínimo 2 minutos.

Métodos de troca:

• Através do painel de controle: “Meus proxies” → ícone de configurações (⚙) → “Troca de GEA, operador”
• Através da API: comando change_equipment
• Automaticamente: com a mudança automática de equipamentos ativada — o sistema troca automaticamente em caso de erros

Importante: ao trocar de país, haverá um novo cálculo do tempo de locação com base nas tarifas do novo GEA — o prazo pode reduzir ou aumentar. Ao trocar de cidade/operador dentro de um mesmo país, o prazo não muda.

Sim, GEO e operadora podem ser trocados.

Como trocar:

1. Seção «Meus proxies» → ícone de configurações (⚙) no proxy desejado → «Troca de GEO/operadora»
2. Selecione país, cidade, servidor, operadora (preencha todos os campos para melhor resultado)
3. Se desejar, adicione o equipamento atual à lista negra
4. Confirme a troca

Importante sobre o recálculo do tempo:

• Ao trocar de país, o tempo de aluguel será recalculado pelos tarifas do novo GEO — o prazo pode diminuir (se o novo GEO for mais caro) ou aumentar (se for mais barato)
• Ao trocar cidade ou operadora dentro do mesmo país, o prazo de aluguel NÃO muda

Limitação: entre trocas devem passar no mínimo 2 minutos.

A disponibilidade de equipamentos por países e cidades muda em tempo real — os modems são liberados quando outros clientes terminam o aluguel.

O que fazer:

1. Verifique a página de status dos servidores: /server-status.html — lá está a disponibilidade atual
2. Tente mais tarde — os equipamentos são liberados regularmente
3. Considere a cidade mais próxima ou outra operadora na mesma região
4. Escreva para o suporte — informaremos prazos aproximados para o GEO desejado

Na plataforma trabalham ~30.000 modems em 47+ países em ~500 servidores. Destinos populares (Moscou, Cazaquistão, Geórgia) podem estar temporariamente ocupados em horários de pico.

Ao trocar o endereço IP, a operadora móvel fornece um endereço aleatório do seu pool. Esse endereço pode ser identificado por serviços GeoIP como outra cidade — é uma característica normal das redes móveis.

Por que assim:

• As operadoras móveis usam pools comuns de IP para grandes regiões
• O IP pode estar registrado no escritório central da operadora (por exemplo, Moscou), embora a torre esteja em outra cidade
• As bases GeoIP (2ip, ipinfo) são atualizadas com atraso

O que fazer:

• Troque o IP várias vezes — o próximo endereço pode ser identificado corretamente
• Troque o equipamento para outra operadora na mesma cidade
• Fisicamente o equipamento está na cidade indicada — isso é garantido

Se no GEO desejado não há portas livres — isso significa que todos os modems dessa região estão atualmente alugados por outros clientes ou temporariamente indisponíveis por razões técnicas (por exemplo, bloqueio da comunicação móvel).

O que pode ser feito:

1. Verifique a disponibilidade em tempo real

A página server-status.html mostra a disponibilidade atual por regiões.

2. Aguarde a liberação

As portas são liberadas regularmente — os clientes terminam o aluguel a cada poucos minutos. Atualize a página de pedido em 10-15 minutos.

3. Mude de região

Se o problema é global (como no bloqueio de comunicação na Rússia) — tente países vizinhos: Bielorrússia, Cazaquistão, Geórgia para audiência russófona; Polônia, Alemanha, França para europeia.

4. Use proxies de datacenter

Proxies de datacenter não dependem da comunicação móvel e funcionam estavelmente. Para tarefas que não requerem especificamente IP móvel — excelente alternativa.

Ao mudar o país de um proxy, o prazo de aluguel é recalculado segundo a tarifa do novo país. Isto significa que o valor remanescente do aluguel é convertido em dias do novo GEO.

Quando o prazo NÃO muda:

• Mudança de cidade dentro do mesmo país
• Mudança de operadora dentro do mesmo país
• Mudança de equipamento (modem) sem mudar o país

Quando o prazo muda:

• Apenas ao mudar de país

Fórmula de recálculo:

• Valor remanescente = dias restantes × tarifa do país antigo
• Novo prazo = valor remanescente ÷ tarifa do país novo

Exemplo 1 — o prazo diminui:
Proxy Rússia por 30 dias a 900 ₽ (30 ₽/dia). Após 10 dias, você muda o país para UK (tarifa 50 ₽/dia).
Restante: 20 × 30 = 600 ₽. Novo prazo: 600 ÷ 50 = 12 dias.

Exemplo 2 — o prazo aumenta:
Proxy UK por 30 dias a 1500 ₽ (50 ₽/dia). Após 10 dias, você muda o país para Moldávia (tarifa 25 ₽/dia).
Restante: 20 × 50 = 1000 ₽. Novo prazo: 1000 ÷ 25 = 40 dias.

Importante:

• Antes da mudança de país, o sistema mostra o novo prazo — verifique antes de confirmar
• Tarifas atuais por país: /#tarifs
• Não é possível alternar entre proxy móvel e de servidor — são produtos diferentes

Resposta curta: a porta do proxy não pode ser alterada — fica fixa no proxy durante todo o período de aluguel. Mas na maioria dos casos não é necessário mudar a porta — os problemas são resolvidos trocando o equipamento ou usando um host de reserva.

O que muda e o que não muda em um proxy:

• Porta — permanece constante durante todo o aluguel
• Login e senha — podem mudar ao trocar o equipamento (mas o acesso por credenciais diretas mproxy.site, bproxy.site, etc. é preservado)
• Endereço IP — muda por link, temporizador ou API
• Host interno do modem — muda ao trocar o equipamento; o acesso por credenciais diretas é preservado

Se uma porta específica não responde, isso não significa que é preciso trocar a porta. Faça assim:

1. Tente os hosts de reserva na mesma porta:
2. HTTP: mproxy.site:PORT, fproxy.site:PORT
3. SOCKS5: bproxy.site:PORT, gproxy.site:PORT
4. Se os hosts de reserva não ajudaram, troque o equipamento em «Meus proxies» → Operações → Trocar equipamento

Se você precisa de um proxy completamente diferente, faça o reembolso do atual para o saldo e compre um novo dentre os disponíveis. O novo proxy terá credenciais diferentes (porta, login, senha).

O país é escolhido na compra, no bloco «Filtros» da página de compra. O país escolhido fica vinculado ao proxy por todo o período.

O que é importante saber:

• Os países disponíveis aparecem na lista durante a compra — ela é atualizada automaticamente
• Se nenhum país for escolhido, o proxy funciona em modo global — os endereços vêm do pool mundial
• O GEO atual aparece em «Meus proxies», na coluna «GEO / Operadora»
• O país de um proxy já comprado não pode ser alterado no painel — seria preciso um novo proxy

Por que serviços diferentes mostram países diferentes. Não existe uma base GeoIP única: os serviços usam fontes distintas e as atualizam com frequências diferentes, por isso o mesmo endereço pode ser identificado de formas diversas. Baseamo-nos na base Maxmind — padrão do setor. Se a região exata for crítica, verifique vários endereços com o nosso verificador de proxy.

Precisa de um país que não está na lista? Escreva ao suporte.

Seção "Programa de afiliados": /partner.html. Você recebe um link de indicação, traz clientes — recebe % dos pagamentos deles.

Sim. Detalhes na página de cooperação: /cooperation.html ou escreva para o suporte para condições individuais.

16% vitalícios de cada pagamento do cliente atraído. O cliente fica fixado para sempre.

Três formas: 1) Para o saldo do site — instantâneo, sem taxa. 2) Criptomoeda (BTC, USDT e outras). 3) Conta corrente para MEI (IP)/LTDA (OOO) com documentos.

Estatísticas detalhadas, gerador UTM, cupom nominal (código promocional com desconto), postback para CRM, materiais promocionais prontos (banners, textos).

Sim, concurso semanal com prêmios de até 6000₽. Categorias: quantidade de pessoas atraídas, quantidade de portas alugadas, valor gasto pelos referidos. Resultados — domingo às 23:59 (horário de Moscou).

Telegram: @mobileproxy_space_partners_bot. Email: mail@proxeon.net. Regras: /partners_rules.html

Painel separado (/user.html?resale) para parceiros que revendem proxies. Gerenciamento conveniente de clientes e proxies.

Máximo de 5% de desconto: vinculação de cartão (+3%), inscrição no canal do Telegram (+1%), inscrição no VKontakte (+1%). Os descontos se acumulam. Configurações: /user.html?options

Clique no botão de vinculação nas configurações → o sistema debitará 1 rublo (que será creditado no saldo) → cartão vinculado → renovação automática com desconto de 3%.

1) Inscreva-se no canal t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy. 2) Escreva qualquer mensagem para o bot @mps_articles_bot. 3) Insira o número recebido nas configurações e clique em "Salvar".

1) Inscreva-se no grupo vk.com/mobileproxyspace. 2) Nas configurações, clique no botão e siga as instruções para confirmação.

1) Escreva o comando /id para o bot @mobileproxy_space_bot. 2) Insira o número recebido nas configurações (/user.html?options) e clique em "Conectar". Depois disso, chegarão notificações sobre troca de equipamento e término do aluguel.

Troca de equipamento do proxy e lembrete sobre término do período de aluguel.

2 vezes: 6 horas e 1 hora antes do fim do aluguel. Antes eram 6 vezes. Alterado para menor quantidade de notificações e perguntas dos bancos. Em caso de sucesso — e-mail.

1) 25-26 horas antes (email, telegram, push). 2) 11-12 horas antes (email, telegram, push). 3) 1 hora antes (email, telegram, push, SMS). 4) 1 hora após o término (email, telegram, push). 5) 11 horas após o término (email, telegram, push).

Sim, existem várias maneiras de mudar o IP:

1. Via link (manualmente) — após solicitar o proxy, o sistema fornece um link único. Cada clique nesse link inicia a mudança de IP. O link pode ser encontrado na seção «Meus proxies» na coluna «Mudar IP».

2. Por timer (automaticamente) — defina um intervalo de 2 minutos a 1440 minutos (1 dia). O IP será mudado automaticamente de acordo com a frequência especificada.

3. Através da API — solicitação GET para changeip.proxeon.net/?proxy_key={key}&format=json. Veja mais na artigo «Como mudar o IP via API».

Importante:

• Entre as mudanças de IP em um mesmo proxy, deve passar no mínimo 30 segundos
• O tempo médio para realizar a mudança é de cerca de 5 segundos
• Às vezes, o provedor pode fornecer o mesmo IP — isso é uma característica das redes móveis, tente novamente

A "troca de IP por link" é uma forma de gerenciar manualmente a troca do IP do seu proxy.

Como funciona:

1. Após solicitar o proxy, o sistema gera um link único para a troca de IP
2. O link está na seção "Meus proxies" na coluna "Troca de IP"
3. Cada acesso a esse link (abrindo no navegador ou via requisição GET) inicia a troca de IP
4. O tempo médio de troca é de cerca de 5 segundos

Exemplo de link:
https://changeip.proxeon.net/?proxy_key=abc123def456

Pode ser utilizado no código:

curl "https://changeip.proxeon.net/?proxy_key=YOUR_KEY&format=json"

A resposta em JSON: {"status":"OK","new_ip":"185.x.x.x","rt":"5.15"}

Limitações: mínimo de 30 segundos entre as trocas em um mesmo proxy. Para requisições GET, é necessário ter o User-Agent do navegador.

Entre trocas de IP no mesmo proxy devem passar no mínimo 30 segundos.

Se tentar trocar o IP com mais frequência — a requisição será rejeitada. Esta limitação vale independentemente da forma de troca: por link, por timer ou via API.

Tempo médio de execução da troca — cerca de 5 segundos após clicar no link.

Timer mínimo de troca automática — 2 minutos. Pode-se definir qualquer intervalo de 2 a 1440 minutos (1 dia).

Útil saber: a operadora móvel às vezes fornece o mesmo endereço IP do seu pool — é uma característica das redes móveis. Nesse caso, tente trocar o IP novamente após 30 segundos.

Tempo médio para troca de endereço IP em proxies móveis — cerca de 5 segundos.

Em alguns casos, o tempo pode aumentar para 10–15 segundos devido a:

• Congestionamento da rede móvel
• Características da operadora específica (MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 podem diferir)
• Qualidade atual do sinal na estação base

Estatísticas atualizadas sobre a velocidade média de troca de IP são publicadas em nosso canal do Telegram e grupo VKontakte.

Os proxies residenciais têm dois modos de operação — que são definidos em «Configurações de Conexão» do proxy.

Rotação a cada solicitação. Cada nova solicitação é feita a partir de um IP diferente do pool. Prático para scraping e verificações em massa.

Sessão fixa. O sistema mantém o mesmo IP por um tempo determinado (parâmetros session e sessTime no login). Adequado para trabalhar com contas e onde é necessário um endereço estável.

Como obter um novo IP sob demanda. No modo de sessão fixa, abra as operações do proxy e clique em «Mudar IP» — ou use o link permanente desta janela. Os detalhes de conexão não mudam: host, porta, login e senha permanecem os mesmos, e você não precisa ajustar nada no seu software. A contagem do tempo de retenção da sessão começa do zero.

No modo de rotação, não há botão — o endereço muda automaticamente a cada solicitação. Se você gera o login manualmente, um novo IP pode ser obtido mudando o nome da sessão: por exemplo, de session-abcd1234 para session-abcd1235.

Limitação. Mudanças muito frequentes são rejeitadas — aguarde cerca de 20 segundos e repita.

Às vezes o endereço permanece o mesmo. Os endereços são fornecidos a partir de um pool de dispositivos ativos, e o pool pode retornar o mesmo dispositivo. Tentamos automaticamente novamente; se o endereço não mudar — repita a mudança em 20 segundos.

Por que o IP pode mudar antes do término da sessão. O endereço residencial é associado a um dispositivo de um usuário real, que pode ser desconectado a qualquer momento. Portanto, o tempo da sessão é a duração desejada, e não uma garantia.

Quanto tempo vive um IP residencial:

• Em média — cerca de 40 minutos
• Aproximadamente metade dos endereços funciona por mais de uma hora
• Aproximadamente um quarto — por mais de duas horas

Essa é uma estatística com uma grande amostra: para uma conexão específica, o tempo não é garantido. Se a tarefa exigir um IP estável por muitas horas — proxies móveis são uma opção melhor.

Histórico de mudanças. Todas as mudanças estão visíveis nas operações do proxy → «Histórico de Mudança de IP»: data, endereço obtido e fonte da mudança.

O link para mudar o IP é permanente — você pode chamá-lo a partir de um script, programador ou navegador anti-detecção. Abra as operações no proxy → «Mudar IP»: na janela estará o próprio link, o botão de cópia e exemplos prontos para cURL, PHP, Python e Go.

Resposta em JSON. Adicione ao link &format=json — a resposta retornará com o status e o campo new_ip. Se o novo endereço não puder ser determinado imediatamente, o campo ficará vazio, mas a troca já terá sido realizada.

Links reserva. Na mesma janela, há endereços em outro domínio e por IP — eles serão úteis caso o domínio principal esteja indisponível.

Através da API. O comando residential_change_ip com o parâmetro proxy_id — veja a seção da API.

Limitação. Mudanças muito frequentes são rejeitadas: aguarde cerca de 20 segundos e repita.

A mudança está disponível no modo de sessão fixada. No modo de rotação, não é necessário mudar separadamente — cada solicitação sai de um novo endereço.

Nos proxies residenciais o modo de funcionamento é definido diretamente na cadeia de ligação, dentro do login. A cadeia pronta para a sua compra é apresentada no painel: «Meus proxies» → engrenagem → «Definições de ligação». Aí também pode alterar o modo e copiar a nova cadeia.

Dois modos de funcionamento

1. Rotação a cada pedido. Sem parâmetros de sessão, cada novo pedido sai de um IP diferente do pool. Indicado para scraping, verificações em massa e recolha de dados.

2. Sessão fixa (sticky). No login indicam-se o nome da sessão e a sua duração em minutos. Enquanto a sessão estiver ativa, todos os pedidos saem do mesmo endereço. Indicado para trabalhar com contas, carrinhos e formulários — sempre que uma mudança de IP a meio do processo quebra a sessão no site.

Como obter um novo IP numa sessão fixa

• Link de mudança de IP. Para sessões fixas aparece um link pessoal na coluna de mudança de IP do painel. Abra-o e será atribuído um novo endereço à mesma sessão. Os dados de ligação não mudam, pelo que não é preciso editar a configuração no seu software.
• Alteração do nome da sessão. Altere o nome da sessão no login — por exemplo, de session-abcd1234 para session-abcd1235. Vai obter um novo IP, mas terá de atualizar as definições do seu lado.

O link pode ser chamado a partir de um script. Chamadas repetidas com demasiada frequência são rejeitadas — deixe uma pausa entre pedidos. A mudança de endereço também está disponível por API: o comando está descrito na secção «API» do painel.

Os proxies em modo de rotação a cada pedido não têm link de mudança de IP — aí o endereço muda sozinho.

Quantas sessões fixas se podem manter em simultâneo

Uma cadeia de ligação contém um único nome de sessão, ou seja, um IP fixo em cada momento. Se a sua tarefa exigir vários endereços fixos em paralelo, utilize ligações separadas — uma por cada endereço necessário.

Porque é que o IP pode mudar antes do tempo da sessão

Por trás de um endereço residencial está o dispositivo de um utilizador real, que pode desligar-se a qualquer momento. Por isso a duração da sessão é um tempo de retenção desejado, não uma garantia. Se precisa de um endereço estável durante muitas horas, os proxies móveis são mais fiáveis: aí o IP assenta no nosso próprio equipamento e muda apenas por sua ordem ou por temporizador.

O que escolher consoante a tarefa

• Scraping, verificação de resultados de pesquisa, pedidos em massa — rotação a cada pedido.
• Entrar numa conta, finalizar uma encomenda, trabalhar com formulários — sessão fixa.
• Trabalho prolongado com uma única conta durante muitas horas — proxies móveis.

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10% (antes era mais). Igual ao da avaliação do site.

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Os cupons para a primeira compra são concedidos apenas após o recebimento do primeiro proxy no teste gratuito.

O cliente informa o e-mail — recebe um código para inserir no site — após inserir o código correto, o cliente recebe imediatamente um cupom de 20% de desconto.

Onde encontrar o cupom:

• Janela pop-up em cada página do site — aparece logo após a ativação
• No email — chega após o término do teste
• Na seção Cupons da conta pessoal

Se o cupom não chegou: verifique a pasta "Spam" do e-mail. Se não estiver lá — escreva para o suporte, o operador encontrará ou gerará o cupom manualmente.

Validade: o cupom é válido por tempo limitado. Use-o na primeira compra para o máximo desconto.

Proibido: spam, ataques DDoS, hacking, phishing, varredura de vulnerabilidades, distribuição de vírus, compartilhamento de arquivos P2P. Por violação — bloqueio sem reembolso.

Não. A licença é apenas para uso próprio. Revenda, sublicenciamento, transferência de acesso a terceiros são proibidos sem consentimento por escrito.

O Licenciador tem o direito de suspender ou encerrar totalmente o acesso. Em violações graves — rescisão do contrato sem reembolso.

Envie aviso por escrito com 10 dias de antecedência. O saldo não utilizado é reembolsado, descontadas as despesas.

Apenas por exigência da lei, tribunal ou para proteção da segurança. Com parceiros — apenas para melhorar a qualidade dos serviços, não para outros fins.

Sim, para estatísticas de visitas e exibição de publicidade relevante (Google). Pode ser desativado nas configurações do navegador ou em google.com/privacy/ads

Sim, o proxy expirado pode ser renovado e reativado — se o equipamento ainda estiver disponível.

Como restaurar:

1. Acesse a seção “Meus proxies”
2. Marque a opção “Mostrar expirados” acima da tabela
3. Atualize a página — você verá todos os proxies que já teve
4. Clique em “Renovar” ao lado do proxy desejado
5. Se o equipamento estiver disponível — a renovação será bem-sucedida, os detalhes serão mantidos

Se o equipamento já não estiver disponível:

• O botão “Renovar” estará indisponível
• Você pode comprar um proxy semelhante com a mesma GEO (mas os detalhes serão novos)

Importante: proxies com mais de 6 meses são movidos para o arquivo. Para restaurar esses proxies, entre em contato com o suporte.

Você precisa ir nas configurações do seu perfil /user.html?options e no formulário de exclusão de conta confirmar seu desejo e informar a senha da conta; depois disso, você será desconectado do site e sua conta será excluída para sempre

Registros de proxies com mais de 6 meses são transferidos para o arquivo para otimizar a velocidade do painel.

Onde procurá-los:

• Na seção «Finalizados» esses proxies não são exibidos
• Na seção «Histórico» — operações financeiras com mais de 6 meses também são arquivadas

Se precisar de dados do arquivo — por exemplo, para relatórios ou recuperação de PID — escreva para o suporte, ajudaremos a encontrar.

Dica: se você planeja voltar com frequência aos mesmos proxies — ative a renovação automática para que eles permaneçam ativos e não sejam arquivados.

Atualmente, a função de pausa/congelamento do aluguel está indisponível. O tempo de aluguel continua a contar a partir do momento da compra.

Alternativas:

• Solicite o reembolso do tempo restante ao saldo e compre um novo proxy quando precisar
• Para reembolso, escreva para o suporte ou use o bot de reembolso automático

Para registro no site é necessário um número de telefone — para ele chega um SMS com a senha.

Se não houver possibilidade de receber SMS:

• Escreva no bot do Telegram — lá pode-se registrar através de conta do Telegram sem número
• Ou escreva no chat de suporte — o operador ajudará com o registro

Sim, se você acabou de comprar o proxy e os dados ainda não foram usados intensamente — podemos ajudar com a troca.

Quando é possível troca «um por um»:

• Troca de operadora no mesmo país/cidade — gratuito, pelas configurações: «Meus proxies» → ⚙ → «Troca de GEO/operadora». Escolha a operadora desejada (Lebara → LycaMobile no seu exemplo).
• Prazo de aluguel é mantido na troca de operadora dentro do mesmo país

Quando é necessário fazer via reembolso + nova compra:

• Troca de país (por exemplo, comprou França, precisa Polônia) — o pagamento é recalculado pela nova tarifa
• Troca de tipo de proxy (comprou móvel, precisa de datacenter ou backconnect)

Nesse caso:

1. Solicite reembolso ao saldo pelo bot de reembolso
2. Compre o proxy correto com os recursos do saldo
3. Reembolso ao saldo — instantâneo, novo proxy disponível imediatamente

Importante:

• Entre trocas de equipamento devem passar no mínimo 2 minutos
• Se a operadora já foi escolhida e funciona — trocar não é obrigatório, proxies móveis de diferentes operadoras na mesma cidade funcionam igualmente para a maioria das tarefas

Chat no site (24/7) ou Telegram: @mobileproxy_space_bot

Telegram: @marketing_pr_mobileproxy_space. Email: marketing@mobileproxy.space. Para questões de cooperação, PR, publicidade.

MEI (IP) Zaitsev Mikhail Yurievich, INN 7813682560, OGRNIP 1247800087996. Endereço: 197022, São Petersburgo, Aptekarskaya naberezhnaya, 18, prédio 1. Tel: +7 (812) 240-17-89. Email: mail@proxeon.net

MOBIROX LLP, Palliser House, Second Floor, Palliser Road, London, W14 9EB. Company number: OC450175. UTR: 7082445091. Email: mobiroxllp@proton.me. Tel: +44 7426 732576

Идентификатор участника ЭДО (GUID): 2BM-7813682560-781301001-202409090307202197492. Используем Контур.Диадок.

Telegram: t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy, VKontakte: vk.com/mobileproxyspace, X (Twitter): @MobileproxyS, Dzen: dzen.ru/mobileproxyspace

Para cada proxy móvel, você pode abrir até 250 conexões simultâneas.

O que isso significa:

• Você pode usar o mesmo proxy (host:porta:login:senha) em vários programas, scripts e perfis anti-detecção ao mesmo tempo
• Todas as conexões passarão pelo mesmo IP no momento
• 250 é o limite para um proxy específico; você pode ter muitos proxies na sua conta

Recomendações práticas:

• Com um número muito grande de requisições paralelas, a velocidade será dividida entre as conexões
• Para scraping em um grande número de threads, considere proxies de backconnect (até 5 conexões simultâneas com IPs diferentes)
• O número ideal de threads é determinado de forma experimental — depende do seu software e do site-alvo

Para os nossos proxies móveis, utilizamos redes móveis 3G e 4G. Se você estiver usando proxies móveis, por exemplo, nos EUA, e o proxy móvel for de um operador da Rússia, a velocidade nesse caso será de aproximadamente até 4Mb\s (desde que o proxy móvel esteja operando em redes 4G). Não limitamos a velocidade dos nossos proxies móveis. Nas redes 4G, a velocidade de download é cerca de 30Mb\s, essa é a velocidade que disponibilizamos no canal.

Em uma porta de proxy móvel, suportamos até 250 conexões simultâneas (sessões).

Isso é suficiente para a maioria das tarefas: uso de navegadores anti-detect, scraping, bots, mensageiros e outros aplicativos.

Se você tiver uma alta paralelismo — recomendamos testar em um proxy de teste gratuito antes de usá-lo em larga escala.

Sim. Cada proxy suporta até 250 conexões simultâneas. Você pode usar os mesmos dados (host:porta:login:senha) em vários navegadores, perfis antidetect, scripts ou mensageiros simultaneamente.

O endereço IP será o mesmo para todas as conexões via um único proxy. Para IPs diferentes use proxies diferentes.

O servidor de conexão é o ponto de entrada pelo qual seu tráfego passa para o pool de endereços residenciais. Ele afeta apenas a velocidade e a estabilidade da conexão, pois altera a rota.

O que não muda: a lista de países disponíveis e os próprios IPs são os mesmos em todos os servidores.

Como escolher. Nas "Configurações de Conexão", escolha o servidor mais próximo de você — ou do país cujo IP você precisa. Por padrão, o servidor europeu está ativado, que também é adequado para conexões a partir do Brasil sem configurações adicionais.

Após mudar de servidor, pegue uma nova string de conexão do cartão do proxy: o login, a senha e a porta não mudam, apenas o host.

Oferecemos: publicação na seção "Amigos", post no TG/VK, artigo no blog, 16% do programa de afiliados, integração via API, teste gratuito para seus clientes. Escrever: @marketing_pr_mobileproxy_space

Para cursos de ensino onde se usam proxies: publicação sobre você, artigo no blog, 16% do programa de afiliados, teste gratuito de proxy para alunos. Escrever: @marketing_pr_mobileproxy_space

Preencha o formulário: /user.html?resale#resale_form. Condições: desconto de 16% (cupom ilimitado), comandos exclusivos da API (emissão de testes, reembolso), renovação automática com desconto.

Integração exclusiva por 1 mês por 3000$. Inclui: 2 artigos, posts no TG/VK/newsletter, colocação no menu do site e no painel do cliente. Escrever: @marketing_pr_mobileproxy_space

Multi-seleção de parâmetros na troca de proxy

Como funciona

Pode-se selecionar vários países, cidades, servidores ou operadoras simultaneamente.

Na troca de proxy

Os parâmetros são distribuídos pelos proxies em sequência:

5 proxies, selecionados 2 países (Rússia, Cazaquistão):
Proxy 1 → Rússia
Proxy 2 → Cazaquistão
Proxy 3 → Rússia
Proxy 4 → Cazaquistão
Proxy 5 → Rússia

Se a cidade/servidor/operadora selecionados não corresponderem ao país, são ignorados e selecionados automaticamente. Isso vale para todos os parâmetros.